A volte gli utenti rispondono per sbaglio al post sbagliato. Quando succede, vedo spesso che si scusano in modo goffo con la persona a cui hanno risposto per errore, oppure cancellano il loro post per ricrearlo rispondendo alla persona giusta. Credo che sarebbe molto utile se, durante la modifica di un post, ci fosse un modo semplice per cambiare il post a cui si sta rispondendo (“in reply to”).
Ecco un possibile approccio:
Quando sei nel mezzo della modifica di un post, puoi fare clic sull’icona di risposta su un altro post. Al momento, questo svuota il contenuto dell’editor (se non hai ancora apportato modifiche) oppure ti chiede se vuoi abbandonare la modifica (se hai già apportato delle modifiche). Forse, in qualche punto di questo flusso di lavoro, si potrebbe chiedere se si desidera reindirizzare il proprio post in modo che risponda al post su cui si è appena fatto clic sul pulsante di risposta.
Un’altra opzione potrebbe essere includere qualcosa direttamente nell’editor, simile alle opzioni avanzate di risposta quando si crea un nuovo post. Ma non sono molto sicuro di come si potrebbe selezionare il nuovo post a cui si desidera rispondere in quel caso.
Comunque, penso che questa funzionalità sarebbe molto utile (soprattutto per i membri più nuovi) se si riuscisse a definire un buon flusso di lavoro.
È possibile modificare questa impostazione, ma non dopo l’invio del post.
Mentre modifichi (ma, ancora una volta, prima di inviare il post), premi il pulsante di risposta su un altro post: la risposta verrà modificata per puntare a quel post.
È improbabile che accada; richiederebbe un sacco di lavoro ingegneristico complesso per un caso raro e di nicchia.
Inoltre, credo che gli utenti dovrebbero essere penalizzati se non rispondono correttamente, in modo da poter imparare a rispondere in modo intenzionale e mantenere coerenza in futuro. Quindi, anche se potessimo farlo, filosoficamente non sono d’accordo, poiché ciò favorirebbe comportamenti scorretti.
(Originariamente ho pubblicato questo altrove):\n\n> Mi è appena successo. L’utente ha chiaramente risposto a un post specifico, ma ha risposto all’argomento. La risposta richiede il contesto del post precedente per avere senso. Sarebbe bello poter “ri-associare” amministrativamente la risposta in qualche modo.\n\nCapisco la posizione filosofica di Jeff su questo (“sta abilitando un comportamento scorretto”). Ma penso che ci siano occasioni in cui, a beneficio di un argomento, un amministratore potrebbe voler correggere rapidamente qualcosa e comunicare con l’utente in seguito.
Non capisco. Succede ogni giorno anche qui, anche da parte dei membri del team, ma non dà fastidio a nessuno. Troppo comunque, perché tutti sanno che non si può fare niente.
Non è così ovvio se una risposta debba andare all’argomento o al post. Quindi è una domanda molto più grande che riguarda solo l’educazione e la penalizzazione.
E come dovremmo penalizzare un utente per aver usato il pulsante di risposta sbagliato? Vergogna pubblica o silenzio? Non penalizziamo in alcun modo quando un utente usa la categoria o il tag sbagliato. Lo sistemiamo e basta, un altro martedì. Ma questo non possiamo sistemarlo quando sarebbe opportuno.
Esiste una nuova funzionalità che lo consente, ma non mi offre l’opzione di modificare a quale post si sta rispondendo se il messaggio non è stato originariamente scritto come risposta, cosa che vorrei avvenisse. Come nel caso di @ToddZ, troppo spesso i miei utenti rispondono involontariamente all’argomento invece che a un singolo post, e vorrei poter correggere questo errore (specialmente con la nuova funzionalità delle risposte annidate).
Il 90% dei miei utenti nordici utilizza dispositivi mobili, e ho l’impressione, supportata anche da alcuni dati, che lo stesso valga per l’Europa e a livello globale, soprattutto quando ci si trova al di fuori di nicchie tecnologiche più specializzate.
non so se ti stai riferendo al mio componente – scusa, ma ho già provato ad aggiungere il pulsante di risposta per i post da mobile, ma come ho detto prima, rompe il menu del piè di pagina del post.
il team ha chiarito che non intende modificare l’impostazione corrente del pulsante di risposta nel core e non lo considera un problema.
So che ti sei impegnato, e grazie per questo. Ma il problema è ancora lì. Un utente mobile deve sapere la differenza tra due risposte, e quando l’annidamento è attivo, questa è una questione importante.
