قبل بضعة أسابيع، عندما تفحّصت صفحة الأسعار لأول مرة، تراوحت الخطط المعروضة بين المجاني والشركات، وكلها متساوية تقريبًا. بعد أسبوع، تم تقليل التركيز على الخطة المجانية، مع تسليط الضوء على خطط «البداية» وصولًا إلى «الشركات». في بداية هذا الأسبوع، أصبحت الخطط المتاحة من «المحترفين» وصولًا إلى «الشركات». لا يزال الجدول موجودًا، لكن خطة «البداية» اختفت فعليًا، بينما أصبحت الخطة المجانية بالكاد مرئية.
كما أنشأتُ مجتمعًا قبل نحو أسبوع لاختبار ميزات البريد الإلكتروني في Discourse. نجحتُ في تمكين ميزة «البريد الوارد» واستقبال الرسائل. عدتُ اليوم فوجدتُ أن هذه الميزة مُعلَّمة الآن بعبارة «ترقّ لفتحها». أنا متأكد تمامًا من أنني كنتُ أملك سابقًا خيارات لأنواع الفئات، والآن ثلثا هذه الخيارات مُعلَّمة أيضًا بأنها تتطلب ترقية. وعند النظر إلى صفحة الأسعار، لا أرى أي شيء واضح يشير إلى أن دعم البريد الإلكتروني أو أنواع الفئات ميزة متميزة.
هل هذه تغييرات حديثة حقًا؟ وماذا يمكنني أن أتوقع أن تبدو عليه الأسعار بعد عام؟ أكره إنشاء مجتمع جديد ثم اكتشاف أن الأسعار قد تغيّرت ولم نعد قادرين على تحمّلها. هل هذه الميزات تُزال فعليًا من الخطة المجانية؟ وهل هناك مكان يمكنني من خلاله الاطلاع على نظرة عامة توضح أي الميزات متضمنة في أي خطة؟ هل أُعلن عن ذلك في أي مكان؟ (لا أرى بوضوح منشورًا في المدوّنات، أو موضوعًا في قسم «ما وراء الكواليس»، أو إدخالًا في قسم «ما الجديد؟»، أو تغييرًا في الكود يتوافق مع هذه التعديلات، وهو أمر يُشعر بالقلق.)
على الأقل، تبدو التغييرات في صفحة التسعير (بشكل غير مفاجئ) مقصودة، رغم أنني لست متأكدًا مما يمكن توقعه على المدى الطويل: No starter upgrade option - #8 by Crown1
الخطة المجانية جديدة جدًا — فقد أطلقناها بشكل محدود قبل أقل من 3 أشهر وما زلنا نعمل على تحسين العديد من الأمور قبل الإطلاق العام. ولتقليل الارتباك أثناء قيامنا بذلك، قللنا من أولويتها في صفحة التسعير. أما خطة البداية فلا تزال نشطة.
نسمح فقط برسائل البريد الإلكتروني الأساسية المتعلقة بالمعاملات (تفعيل الحساب وإعادة تعيين كلمة المرور) في الخطة المجانية، لكن بسبب إغفال ما، لم يتم تعطيل وظيفة “البريد الوارد”. وقد لاحظنا ذلك مؤخرًا وعكسنا التغيير.
بحسب علمي، لم يحدث أي تغيير في حدود الفئات. الحد هو 10 فئات عامة ولا توجد فئات خاصة. التغيير الذي تلاحظه هو مجرد طريقة جديدة نستخدمها للإشارة إلى مسارات الترقية في واجهة المستخدم. يجب أن نكسب المال بطريقة ما وإلا لن يكون هناك شيء نقدمه لك مجانًا.
لا نستطيع ضمان أي شيء على المدى الطويل، للأسف! لكنني أعدك بأننا نؤمن بعمق بقيمة المجتمع، ونفهم مقدار الثقة التي يضعها العملاء فينا عندما يبنون معرفة جماعية قيمة على منصتنا. وفي أسوأ السيناريوهات، إذا قررنا عدم الاستمرار في تقديم خطة مجانية على استضافتنا، فستتمكن دائمًا من أخذ بياناتك واستضافتها بنفسك. ولن يكون أحد خاضعًا لنا أبدًا.
إلى حد علمي، لم يحدث أي تغيير في حدود الفئات. الحد هو 10 فئات عامة ولا توجد فئات خاصة.
أنا لا أرى حدًا للعدد، بل لنوع الفئة.
عندما أذهب لإنشاء فئة جديدة، يمكنني الاختيار بين:
المناقشة: فئة قياسية تحتوي على جميع الأساسيات للمحادثات.
الدعم: حيث يمكن للأعضاء طرح الأسئلة ووضع علامات على الردود كحلول.
الأفكار: حيث يمكن للأعضاء تقديم أفكار والتصويت على تلك التي يفضلونها أكثر.
قبل بضعة أسابيع، كنت متأكدًا تقريبًا من أن جميع الخيارات الثلاثة كانت متاحة في الخطة المجانية، لكن اليوم يتطلب الخيار الثاني خطة Pro والثالث خطة Business.
نسمح فقط برسائل البريد الإلكتروني المعاملية الأساسية (تفعيل الحساب وإعادة تعيين كلمة المرور) في الخطة المجانية، لكن بسبب إغفال ما، لم يتم تعطيل وظيفة “البريد الوارد”. لاحظنا ذلك مؤخرًا وقمنا بإعادة التعديل.
جيد أن نعرف أن هذا كان تغييرًا مقصودًا. لست متأكدًا مما إذا كنت غريبًا، لكن يبدو لي أن هذه ميزة رئيسية، لذا فأنا مشوش لأنها لا تحتوي على سطر في مصفوفة الميزات. هل يمكن إضافة سطر؟ (يبدو أيضًا أن أنواع الفئات مفقودة، لكنني أقل وضوحًا بشأن أهمية ذلك.)
