Несколько недель назад, когда я впервые проверил страницу с тарифами, планы варьировались от Free до Enterprise, и все они были примерно равны. Неделю спустя бесплатный тариф был выделен менее явно, а акцент сделан на тарифах от Starter до Enterprise. В начале этой недели остались только тарифы от Pro до Enterprise. Сетка тарифов всё ещё присутствует, но план Starter исчез, а план Free едва заметен.
Я также создал сообщество около недели назад, чтобы протестировать функции работы с почтой в Discourse. Мне удалось успешно включить функцию «Входящая почта» и получать письма. Сегодня я вернулся, и теперь эта функция помечена как «Обновите тариф, чтобы разблокировать». Я почти уверен, что ранее у меня был выбор типов категорий, а теперь две трети из них также помечены как требующие обновления тарифа. Просматривая страницу с тарифами, я не вижу ничего очевидного, что указывало бы на то, что поддержка почты или типы категорий являются премиальными функциями.
Действительно ли это недавние изменения? Чего мне ожидать в плане ценообразования через год? Я не хочу создавать новое сообщество, а затем обнаруживать, что тарифы изменились, и мы больше не можем себе это позволить. Эти функции действительно удаляются из бесплатного тарифа? Есть ли где-то обзор того, какие функции входят в какой тариф? Был ли это где-либо объявлено? (Я, конечно, не вижу соответствующего поста в блоге, темы на форуме Meta, записи в разделе «Что нового?» или изменения в коде, что вызывает беспокойство.)
По крайней мере, изменения на странице тарифов, похоже (что неудивительно), были внесены намеренно, хотя я не уверен, чего ожидать в долгосрочной перспективе: No starter upgrade option - #8 by Crown1
Тарифный план «Free» очень новый — мы запустили его в тестовом режиме менее 3 месяцев назад, и до публичного запуска нам ещё предстоит отладить множество деталей. Чтобы избежать путаницы в этот период, мы снизили его приоритет на странице ценообразования. План «Starter» по-прежнему активен.
В рамках бесплатного тарифа мы разрешаем только обязательные транзакционные письма (активация учётной записи и сброс пароля), но из-за упущения функция «email in» не была отключена. Мы недавно это заметили и исправили.
Насколько мне известно, никаких изменений в лимитах категорий не было. Лимит составляет 10 публичных категорий и ни одной приватной. Изменения, которые вы видите, связаны лишь с тем, как мы отображаем пути обновления в интерфейсе. Нам нужно как-то зарабатывать, иначе не будет ничего, что мы могли бы предложить вам бесплатно.
К сожалению, мы не можем гарантировать что-либо в долгосрочной перспективе! Но я могу заверить вас, что мы глубоко верим в ценность сообщества и понимаем, насколько большое доверие вкладывают в нас клиенты, создавая на нашей платформе ценные коллективные знания. В худшем случае, если мы решим, что не можем продолжать предлагать бесплатный тариф на нашем хостинге, вы всегда сможете забрать свои данные и разместить их самостоятельно. Никто никогда не будет зависеть от нас.
Надеюсь, это поможет немного развеять ваши опасения.
Насколько мне известно, ограничений на количество категорий не меняли. Лимит составляет 10 публичных категорий и ни одной приватной.
Я не вижу ограничения по количеству, но вижу ограничение по типу.
Когда я создаю новую категорию, мне предлагают выбрать один из следующих вариантов:
Обсуждения — стандартная категория со всеми необходимыми функциями для общения.
Поддержка — место, где участники могут задавать вопросы и отмечать ответы как решения.
Идеи — место, где участники могут предлагать идеи и голосовать за те, которые им наиболее интересны.
Несколько недель назад, насколько я помню, все три варианта были доступны в бесплатном тарифе, но сегодня второй требует тариф Pro, а третий — Business.
Мы разрешаем только необходимые транзакционные письма (активация аккаунта и сброс пароля) в бесплатном тарифе, но из-за упущения функция «входящая электронная почта» не была отключена. Мы недавно заметили это и откатили изменения.
Хорошо знать, что это было осознанное изменение. Не знаю, странный ли я, но для меня это ключевая функция, поэтому меня смущает, что в матрице функций нет отдельной строки для неё. Можно ли добавить такую строку? (Кажется, также отсутствуют типы категорий, но я менее уверен в их важности.)
Понял. Я не знал об изменении типа категории. Скорее всего, вы продолжите видеть изменения по мере того, как мы будем тестировать соответствие продукта рынку.
Это справедливо. Я подниму этот вопрос с командой.
