هل يؤدي تغيير عنوان المنشور خلال نافذة 10 دقائق إلى عدم تغيير سطر موضوع البريد الإلكتروني؟

لا أدري ما إذا كانت هذه عيبًا برمجيًا، أم تصميمًا مقصودًا، أم خطأً مني في الاستخدام.

قام أحد مستخدمينا بإعادة توجيه رسالة بريد إلكتروني إلى فئة خاصة. رأيتها فورًا، وبما أنني لم أقم بتغيير إعداد forwarded_email لتشمل النص، فقد كانت الرسالة فارغة تقريبًا. أضفت ذلك النص إلى جسم المنشور. كما غيّرت عنوان المنشور، لأن سطر موضوع البريد الإلكتروني المُعاد توجيهه لم يكن يوضح سبب إرساله إلى هذه الفئة.

عندما استلمت نسخة البريد الإلكتروني للمنشور بعد انتهاء نافذة التعديل البالغة 10 دقائق، كانت التغييرات التي أجريتها على جسم المنشور موجودة، لكن موضوع البريد الإلكتروني لم يتغير ليعكس التعديل الذي قمت به على العنوان.

يبدو ذلك غير صحيح — ألا ينبغي أن ينعكس أي تغيير في المنشور خلال 10 دقائق في البريد الإلكتروني الصادر؟

في سيناريو الدعم حيث نستخدم الرسائل الخاصة المرسلة إلى المجموعات، نقوم غالبًا بإعادة تسمية الرسائل ولا نريد أن يختلط الأمر على العملاء بسبب إعادة التسمية.

أعتقد أن بعض آليات الحماية الخاصة بحالة استخدام الرسائل الخاصة تتسرب إلى الفئات، لكنني لست متأكدًا.

@zogstrip هل لديك أي أفكار في هذا الصدد؟

أضفنا هذه الميزة منذ حوالي عام في

تعتمد فقط على أن المنشئ الأصلي (OP) مستخدم مرحلي. لا توجد أي قيود whatsoever فيما يتعلق بالرسائل الخاصة أو أي حدود زمنية.

أعتقد أن هذا هو السلوك الصحيح، حيث أن معظم تجميع البريد الإلكتروني يتم عبر العنوان، مما يساعد الأشخاص الذين يتفاعلون مع منتدى Discourse عبر البريد الإلكتروني على تتبع المحادثات.

لكن في هذه الحالة، المستخدم الذي قام بإعادة توجيه الرسالة إلى الفئة لم يكن مستخدمًا مرحليًا—فلم يكن بإمكانه ذلك لأن الفئة كانت خاصة. لذا فهذا ليس تمامًا ما يحدث هنا.

وبينما أستطيع أن أفهم بسهولة سبب عدم رغبتك في تغيير عناوين البريد الإلكتروني في منتصف النقاش، فقد قمت بتغيير عنوان الموضوع الأصلي، حتى لا يرى أي شخص أبدًا تغييرًا في عنوان البريد الإلكتروني.

لم أقل “المستخدم الذي قام بإعادة توجيه الرسالة” بل الأصل (OP)، وفي حالة إعادة توجيه البريد الإلكتروني :email:، فإن الأصل هو مستخدم البريد الإلكتروني المُعاد توجيهه.

ما لم تكن قد فعّلت خيار “قبول رسائل البريد الإلكتروني من مستخدمين مجهولين بدون حسابات” على الفئة :wink:

عذراً على التأخير، لم أتلقَ إشعاراً عبر البريد الإلكتروني بشأن منشورك، لذا لم ألاحظه إلا بعد عودتي يدوياً.

هذا مثير للاهتمام وغير متوقع. كنتُ أفترض أنه عندما نتحدث عن بريد إلكتروني مُعاد توجيهه، فإن المستخدم الوحيد المعني هو الشخص الذي يقوم بإعادة التوجيه (لنسمّه ستيف، لأن هذا اسمه)، وليس الشخص الذي أرسل الرسالة الأصلية التي يتم إعادة توجيهها (لنسمّهم جمعية رعاية الأطفال الرومانية RRCA، لأنها كانت نشرة إخبارية).

كان افتراضي أن رسالة البريد الإلكتروني المُعاد توجيهها هي مجرد نص عادي مع بعض العلامات المناسبة في الأعلى.

ما لا أفهمه في هذا الأمر هو أنه عندما أنظر إلى قائمة المستخدمين المؤقتين على موقعي، لا أرى أي عنوان بريد إلكتروني مرتبط بمراسلة بريد إلكتروني مُعاد توجيهه (هذه الرسالة أو أي رسائل أخرى قمتُ باختبارها).

لقد قمتُ بتعطيل هذا المفتاح صراحةً لأن العنوان المعني يتلقى الكثير من البريد العشوائي — فهو يحل محل قائمة بريدية موجودة مسبقاً.

مسموح لستيف بإرسال رسائل إلى هذا التصنيف لأنه عضو في المجموعة المرتبطة به.

لقد اختبرتُ للتو الرسالة الفعلية المعنية مرة أخرى (ولكن إلى تصنيف خاص منفصل يمكنني النشر فيه فقط)، وهذه المرة وصلت الرسالة المُعاد توجيهها، وإن كان ذلك كنص فقط بطريقة غير مجدية مقارنة بالأصل. لذا لا أعرف حقاً ما الذي يحدث هنا، لكن يبدو أن النصيحة هي تشجيع الناس على تجنب إعادة توجيه الرسائل ذات التنسيق المعقد إلى هذا التصنيف.

الأصلي

مُعاد توجيهه إلى ديسكورس

لقد تعرضت للعض مرة أخرى بسبب هذا، ولا يوجد شيء متعلق بالمستخدمين المرحليين أو الفئات الخاصة هذه المرة.

لقد بدأت موضوعًا يحتوي على أربعة أقسام داخلية ولكني قيل لي إنه طويل جدًا. لا مشكلة، لذا قمت بتقسيمه إلى قسمين، وقمت بتحرير عنوان ونص الموضوع الأول، ونشرته، وأنشأت موضوعًا ثانيًا بعنوان ونص مختلفين. بعد نشر هذا الأخير، أعدت النظر فيما فعلته تمامًا، وأعدت ترتيب الموضوعين السابقين، وأنشأت موضوعين آخرين ليصبح المجموع أربعة. لقد نجح الأمر، وكان هذا في حدود 10 دقائق قبل إرسال إشعارات البريد الإلكتروني.

لذلك، شعرت بالانزعاج عندما تم إرسال البريد الإلكتروني لكل موضوع بنص صحيح ولكن بعنوان خاطئ.

يبدو لي أن أي تغييرات يتم إجراؤها على العنوان أو النص يجب أن تنعكس في إشعار البريد الإلكتروني إذا تم إجراؤها في غضون نافذة العشر دقائق.

لقطة شاشة Discourse للعناوين الأربعة

لقطة شاشة البريد الإلكتروني للعناوين الأربعة