Messages privés automatisés

Bonjour à tous,

Question stupide de ma part, mais je n’ai pas encore tout compris.

J’ai repris le poste d’un responsable de communauté existant et je souhaite modifier le message privé (MP) de bienvenue automatique - actuellement envoyé par un compte de marque (pas le mien).

Comment/où puis-je modifier le texte inclus dans le MP automatique ? :folded_hands:

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Vous voudrez peut-être consulter le system_messages.welcome_user.text_body_template.

Vous pouvez le modifier ici : /admin/customize/site_texts/system_messages.welcome_user.text_body_template?locale=en
(pour information, ceci concerne la version anglaise)

Il vaut également la peine de vérifier si vous avez installé le plugin d’automatisation. Si c’est le cas, vous pouvez voir les automatisations activées avec ce chemin d’URL : /admin/plugins/automation/automation

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J’étais en train de rédiger un message similaire à celui de putty : j’ajouterai simplement qu’il est difficile de savoir d’après votre description s’il s’agit d’un message de bienvenue provenant d’un compte Discobot renommé utilisant un « texte de site », ou d’une automatisation personnalisée distincte, c’est pourquoi il y a quelques points à vérifier.

Ces fonctionnalités peuvent également être trouvées via le menu à :

  • Admin → Apparence → Textes de site
  • Admin → Plugins → Automatisation
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Merci @putty et @ToddZ, je vais explorer et voir ce que je peux trouver.

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Intéressant.

Le plugin d’automatisation est désactivé/non activé.

Lorsque je regarde les textes du site, ils ne correspondent pas aux MP que les membres reçoivent.

Hm… je ne suis pas sûr où d’autre cela pourrait être généré. La prochaine chose que je ferais serait de prendre une section distinctive de ce contenu de message et de rechercher les « textes du site » pour cela.

Juste pour être clair, il s’agit d’un MP de forum qui apparaît dans la zone Messages de l’utilisateur, et pas seulement d’un e-mail, n’est-ce pas ?

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Selon le nombre de modifications apportées, la case à cocher « Afficher uniquement les remplacements » sur la page des textes du site peut également être très utile pour filtrer les textes personnalisés.

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