Я снова заставил его работать. 
Для этого я сбросил его на «Discobot» как через панель администратора, так и через экран настроек пользователя (что не помогло), а затем изменил его имя на странице настроек, убедившись, что нажал «Изменить», «Да», а затем Сохранить изменения. Это снова заставило его реагировать на новое имя. 
Я не на 100% уверен, в чём именно заключается ключевое исправление, но попробую несколько раз сломать его и снова починить, чтобы понять, откроет ли это что-то новое. 