Aún no hay una actualización, pero creo que lo que tiene sentido probar aquí es trabajar primero en la definición de algunas consultas del explorador de datos como medio para prototipar el tipo de métricas que está buscando. Estaré encantado de ayudarle a hacerlo aquí como primer paso.
Entiendo que las “interacciones entre miembros” son el tipo de cosas que más le interesa medir. ¿Es eso cierto para el chat? ¿Qué tipo de cosas esperaría que contaran como interacciones dentro del chat?