コミュニティヘルス / レポートデータのチャットアクティビティ

こんにちは。

「チャットチャンネル」と「個人チャット」は、コミュニティの健全性/レポートデータにどのように反映されますか?

私の知る限り、反映されていません。コミュニティの健全性ダッシュボードを強化/変更して、チャットで起こっていることを考慮に入れる計画はありますか?

アドバイスとご協力をお願いします。

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チャット利用に関する既存のレポートはありませんが、近い将来追加する必要があるという点については同意します。それまでの間、データエクスプローラーのクエリで必要な情報が見つかるかもしれません。

チャット利用に関して、特に迅速にアクセスしたい情報はどのようなものでしょうか?

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こんにちは、@mcwumblyさん、返信ありがとうございます。

統計情報を大量に欲しいというよりは、ツールでデータを見て「ああ、これは便利だ!」となるような状況だと思います。

それでも、以下のようなものを見ると興味深いかもしれません。

  • さまざまな期間におけるチャンネルチャットの量(カウント)
  • 個人チャットの量(カウント)
  • すべてのチャットチャンネルおよび特定のチャットチャンネルでの合計チャットリアクション数
  • 参照されたトピックの数
  • トピックディスカッションに発展したチャットのカウント
  • 初めてチャットを使用したユーザーのカウント
  • チャットの連続使用日数(例:この人は週に少なくとも4日間チャットしている)
  • ユーザーのチャットアクティビティのリーグテーブル

他にアイデアが浮かんだら、ぜひ追加します。

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@mcwumbly様

チャットアクティビティの指標追加の可能性について、アップデートはありますでしょうか?

現在、カテゴリのオーバーホールを進めており、カテゴリを簡素化し、チャットチャンネルでのアクティビティを促進していく予定です。現在、新しいトピック、新しい投稿、新しいプライベートメッセージ、いいねの数でメンバー間のインタラクションを捕捉しています。

そのため、チャットへの移行に伴い、これらの数値が減少する可能性があります。しかし、カテゴリだけでなく、チャットチャンネルや個人チャットを介したインタラクションに関連するデータも引き続き捕捉したいと考えています。

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まだアップデートはありませんが、ここで試すのに理にかなっているのは、まずデータエクスプローラーのクエリを定義して、探している指標の種類をプロトタイプ化することだと思います。最初のステップとして、ここで喜んでお手伝いします。

「メンバー間のインタラクション」が最も測定したい種類のものであると聞いています。チャットでもそれは本当ですか?チャット内でのインタラクションとしてどのようなものがカウントされることを期待しますか?

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@mcwumblyさん、ありがとうございます。

もちろんです。

以下のデータエクスプローラークエリがあると便利です。まず非常に大まかなものから始めます。すべて日付範囲(開始と終了)で指定します。

  1. すべての公開チャンネルで送信されたメッセージの総数
  2. 送信された個人チャットメッセージの総数
  3. チャットリアクションの総数

これらのカウントからスタッフを除外するオプションも付けられます。

これで十分なスタート地点だと思います。

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チームのマークがこのクエリを設定しました。これは、過去30日間に送信されたチャットメッセージの数を返します。他の誰かがこの投稿につまずいて興味を持った場合に共有するのに役立つと思いました。

SELECT COUNT(*) FROM chat_messages WHERE created_at >= CURRENT_TIMESTAMP - INTERVAL '30 days'

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/aboutの統計情報にあるものとは異なりますか?

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ああ、なるほど。/about ページでそのような統計情報が利用可能だとは知りませんでした。案内してくれてありがとうございます、@JammyDodger

チームにも共有しますね。:slightly_smiling_face:

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コミュニティでは、過去30日間で最もアクティブなユーザーを確認するためにこれを使用しています。

SELECT 
u.username,
COUNT(c.*) AS cnt
FROM 
chat_messages AS c
LEFT JOIN users AS u ON c.user_id = u.id
WHERE c.created_at >= CURRENT_TIMESTAMP - INTERVAL '30 days'
GROUP BY u.username
ORDER BY cnt DESC
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日次投稿グラフと同様に、ダッシュボードで日次チャットメッセージ数を把握できると良いでしょう。
以下のようなものです…

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チャットアクティビティチャートは計画にありますか?

フォーラムでは、投稿アクティビティよりもチャットルームでのアクティビティの方が活発です :slight_smile:

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または、グラフの下にあるアクティビティメトリクステーブルに行を追加することもできますか?よろしくお願いします…

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しばらく誰も書き込んでいませんが、少なくともチャットアクティビティに関するレポートが1つあると非常に便利です。

現在、この機能のエンゲージメントがどのようなものか理解する方法はありません。チャンネルについては、使用状況についてある程度の質的なアイデアを得ることができますが、DMは完全にブラックボックスです。@fbpbdminが上記で投稿したグラフは素晴らしいでしょうが、私の希望リストは次のとおりです。

  • チャットのDAU/MAU
  • 送信されたメッセージ数(理想的にはチャンネルとDMの内訳付き)
  • リアクションの数
  • MAU/DAU別の最もアクティブなチャンネルのリスト
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