خيارا الدردشة والاستطلاع لا يعملان في متصفح Firefox والمتصفحات المرتبطة به

الدعم
,
1

مرحبًا

أتمنى أن يكون هذا المكان المناسب لطرح السؤال.

يبدو أننا نواجه فجأة مشكلتين تبدوان مرتبطتين بمتصفح Firefox أو المتصفحات المرتبطة به.

  1. اختفت وظيفة المحادثة بالكامل للمستخدمين. فقد اختفى أيقونة فقاعة الكلام، وعندما يتم ذكر مستخدم في المحادثة، تظهر مساحة فارغة في قائمة الإشعارات. كما اختفت قائمة المحادثات والرسائل المباشرة من القائمة الجانبية اليسرى (تحت أقسام المنتديات المختلفة).

  2. لا يستطيع المستخدمون التصويت في الاستطلاعات. فبدلًا من ظهور الخيارات مع مربع اختيار بجانبها، يظهر إما لا شيء أو مجرد “نقطة”.

شكرًا سلفًا.

2

أستخدم الدردشات والاستطلاعات عبر متصفح فايرفوكس يومياً، لذا فهي تعمل بشكل جيد في أحدث إصدار لدينا.

يبدو أن هذه مشكلة في تثبيت محدد، هل يمكنك مشاركة رابط للموقع الذي تظهر فيه هذه المشكلة؟

3

مرحبًا

إنه https://forum.tardis.guide/

وقد حدث الأمر في وقت ما بين الساعة 14:00 و17:00 بتوقيت غرينتش. ويبلّغ مستخدمون متعددون عن نفس المشاكل في متصفح فايرفوكس.

4

هناك تقرير آخر عن عدم عمل الاستطلاعات في متصفح Safari هنا

ويتعلق الأمر بنفس المنتدى.
هل حاولت إعادة إنتاج المشكلة على try.discourse.org؟

5

نعم، إنه نفس المنتدى.

6

يظهر الدردشة هناك، وقد تمكنت من نشر استطلاع عمل بشكل صحيح.