Oh wow, comment avez-vous découvert cela ! 
Oui, je viens de réaliser que c’est exactement la combinaison : le chat est généralement activé pour le groupe, mais pas pour les messages personnels. Ensuite, il n’y a pas de canaux pour ce groupe et lorsqu’ils ouvrent le chat, la fenêtre modale est vide.
Je suppose que l’on ne peut pas qualifier cela de bug ? Une combinaison étrange de pressions sur des boutons…
edit : je pense qu’une combinaison qui pourrait apparaître plus couramment pourrait être :
- chat autorisé pour tout le monde
- messages directs uniquement pour le personnel
- pas de canal pour un groupe spécifique