El plugin Chat Integrations no reacciona a las nuevas publicaciones

Desde aproximadamente el inicio de septiembre de 2026, nuestros mensajes dejaron de reenviarse a Slack. La configuración no se modificó en ese momento y, si hago clic en el botón “Probar”, se crea el mensaje de Slack como se esperaba. Por lo tanto, la conexión entre Discourse y Slack funciona correctamente; simplemente no se crean los mensajes cuando se publica un nuevo tema.

¿Hubo alguna actualización en ese momento que pudo haber roto nuestra configuración? ¿O quizás hubo un cambio en la forma en que deben usarse las integraciones de chat del que no estoy al tanto?

Cualquier ayuda sería bienvenida.

Hola,

¿Ves algún error relacionado con la integración del chat en la página /logs?

No, lamentablemente no.

Por si acaso, ¿podrías verificar si tu integración de Slack está utilizando actualmente “Granular Scopes” (alcances granulares)?

Mmm, no estoy seguro, pero probablemente sí. ¿Importa eso? El botón de prueba dentro de la configuración de integraciones de chat envía un mensaje a Slack, así que no creo que el problema provenga del lado de Slack.

Hemos encontrado el problema: la cuenta que el plugin de integraciones de chat estaba utilizando para ver publicaciones se eliminó accidentalmente durante una limpieza.