Le plugin Chat Integrations ne réagit pas aux nouveaux messages

Depuis le début de septembre 2026 environ, nos publications ne sont plus transmises à Slack. La configuration n’a pas été modifiée à ce moment-là, et si je clique sur le bouton « Test », le message Slack est créé comme prévu. La connexion entre Discourse et Slack est donc fonctionnelle, mais les messages ne sont pas générés lorsqu’un nouveau sujet est publié.

Y a-t-il eu une mise à jour à cette période qui aurait pu perturber notre configuration ? Ou peut-être y a-t-il eu un changement dans la manière dont les intégrations de chat doivent être utilisées, dont je n’aurais pas connaissance ?

Toute aide serait la bienvenue.

Salut,

Voyez-vous des erreurs liées à l’intégration du chat sur la page /logs ?

Non, malheureusement, je n’en ai pas.

Au cas où, pourriez-vous vérifier si votre intégration Slack utilise actuellement les « Granular Scopes » ?

Hmm, je ne suis pas sûr, mais probablement. Est-ce que cela changerait quelque chose ? Le bouton de test dans les paramètres des intégrations de chat envoie un message à Slack, donc je ne pense pas que ce problème vienne de l’angle Slack.

Nous avons identifié le problème : le compte utilisé par le plugin d’intégration de chat pour afficher les publications a été supprimé par erreur lors d’un nettoyage.