Acho que há o mesmo problema com os canais de chat. Os usuários não veem o ponto de notificação quando você responde às suas postagens e a thread é desativada.
Escreva uma mensagem (escrevi 2 para a captura de tela acima porque o indicador de resposta é oculto em respostas diretas, mas também funciona com uma)
Assuma a identidade de um usuário de teste
Entre no canal
Responda à mensagem que o administrador escreveu; deve haver o indicador de que você está respondendo a outra mensagem
Resultado esperado: Há um ponto ao lado do canal na barra lateral, no ícone do cabeçalho e nos canais no menu onde você alterna entre DMs e canais. Resultado real: Sem olhar para o canal, não há indicador de que há uma mensagem de chat não lida, o que é ainda mais problemático porque alguém estava respondendo diretamente a você. Você é notificado melhor sobre alguém postar algo do que sobre alguém responder a você
Obrigado por reportar! Uma observação adicional é que se trata de uma incompatibilidade entre cliente e servidor… Se eu manter a mesma janela aberta e abrir um usuário de teste em outro navegador, o ponto de notificação pode aparecer, mas desaparece ao recarregar a página, mesmo sem alterar o estado de leitura. A impersonação efetivamente causa o mesmo comportamento que o recarregamento.