Nach dem heutigen Upgrade befinden sich die Benutzer nach dem Öffnen des Chats jedes Mal in dem Tab, auf dem sie private Kanäle auswählen können.
Sie sind jetzt wütend, weil sie jedes Mal zurück zum Tab der öffentlichen Kanäle wechseln und dann den gewünschten Kanal auswählen müssen, anstatt des alten Systems, bei dem der Chat zum zuletzt verwendeten Kanal geöffnet wurde.
Sie wollen den alten Stil zurück. Und ich stimme ihnen zu
Wir beabsichtigen, dies so zu aktualisieren, dass Benutzer standardmäßig zu Kanälen weitergeleitet werden und nur dann zum Tab Direktnachrichten gelangen, wenn dort eine ungelesene Aktivität vorliegt.
Wie Lindsey sagte, feilen wir noch an einigen Dingen.
Allerdings:
Der Chat wird immer noch auf der zuletzt besuchten Seite geöffnet, wenn Sie zwischen den Foren-Chats wechseln. Solange ein Benutzer nicht auf das Chat-Symbol klickt, während er sich bereits im Chat befindet (was Sie tatsächlich zurück zum DM-Tab bringt), sollten sie sich innerhalb der Grenzen der öffentlichen Kanäle aufhalten.
Vielleicht sagen Sie ihnen das, um sie vorerst zu besänftigen, während sie auf die bessere Lösung warten
Das ist kein Problem, aber gut zu wissen – ich kann es verwenden, um meine Sprünge etwas sanfter zu gestalten ;)\n\nDas Problem ist, wenn sie den Chat und das Forum verlassen, indem sie das Fenster/den Tab/den Browser schließen \u003cs\u003eoder (zurück zum) Forum\u003c/s\u003e verwenden, und später den Chat wieder öffnen, finden sie sich in der Liste der privaten Chats wieder, anstatt im zuletzt verwendeten Chat-Kanal oder im ersten mit ungelesenen Nachrichten.\n\nUnd ich würde wetten, dass die meisten Foren der Welt nicht so viele Kanäle verwenden, dass die Anzeige einer beliebigen Chatliste von Vorteil wäre. Einschließlich der B2B-Seite, auf der 1:1-Chats häufiger vorkommen können als frei zugängliche Kanäle, aber selbst dann sollte der Kunde/Benutzer direkt zum Kanal geleitet werden (es sei denn, es besteht die Notwendigkeit, den Kunden zu fragen, welche Art von Chat-Hilfe er/sie/es benötigt, das ist in der Tat ein Szenario).\n\nEine weitere Standardeinstellung zum Anpassen? Es gibt schon ziemlich viele.
Wir haben den mobilen Chat aktualisiert, sodass standardmäßig der Tab Kanäle angezeigt wird. @Jagster, kannst du uns mitteilen, ob dir hier weitere Verbesserungsmöglichkeiten auffallen?