聊天使用报告接口

是否有与聊天活动相关的报告端点?我对发送消息的总数、每个频道的发送消息数,甚至可能是总反应数/每个频道的反应数感兴趣。

我在 admin/dashboard/reports 中没有看到任何与聊天相关的报告,但也许已经有办法通过 API 调用访问这些数据了。如果没有,你们有计划添加吗?

如果存在端点或你们计划添加,我还可以问一下报告数据保留是否会与 chat channel retention days 相关联(就像处理发送的电子邮件数量一样)?正如我之前对电子邮件的论述一样,我认为即使消息内容在 N 天后被删除,保留聊天使用情况的统计数据也是有意义的,因此我希望如果添加此端点,它不会与该设置挂钩。

有一个关于该主题的 Feature 主题 Chat activity in Community health / Reports data

1 个赞