Ho discourse in esecuzione da alcuni anni senza problemi. Si trova su una droplet di Digital Ocean.
Ultimamente, però, un paio di persone mi hanno detto che fare clic sul pulsante “Fai clic qui per attivare il tuo account” non funziona.
Come posso risolvere questo problema?
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Non ho molte informazioni qui per identificare il problema, ma dalla descrizione sembra che possa essere il risultato di una qualche forma di tracciamento delle email o di un conflitto di temi in atto…
Quale provider di posta elettronica stai utilizzando con il tuo sito Discourse?
Offrono un qualche tipo di servizio di tracciamento delle email?
Se sì, questo servizio è abilitato?
È possibile che un tale servizio possa essere bloccato da un ad blocker o da un browser focalizzato sulla privacy, il che spiegherebbe questo comportamento, ma in questo caso la pagina di attivazione dell’account stessa non verrebbe caricata se il link viene modificato dal tracker, non dovrebbe effettivamente impedire a qualcuno di fare clic sul pulsante di attivazione una volta caricata la pagina.
Hai installato qualche tema/componente del tema che potrebbe essere in conflitto con la pagina?
Hai log di errore del browser dagli utenti interessati?
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Grazie per la tua risposta.
Il servizio e-mail è gestito da uno dei miei host e non offre alcun tracciamento. È molto basilare ma è stato affidabile.
In pratica, il pulsante c’è, ma è inattivo. Cosa determina se quel pulsante è “attivo” o meno?
È un miracolo che un utente abbia segnalato il problema, ottenere i log sarebbe come vedere un unicorno!
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Ok, è stata una modifica al mio CSS che immagino abbia causato il problema. Non sono sicuro di come uno possa influenzare l’altro, ma ecco la sezione del mio CSS che, quando rimossa, risolve il problema. Stavo cercando di rendere l’intestazione un po’ più scura.
header::before {
content: "";
position: absolute;
top: 0px;
right: 0px;
bottom: 0px;
left: 0px;
background-color: rgba(0,0,0,0.2);
}