O usuário espera que o diálogo desapareça e ele possa retomar a edição. Mas não é o que acontece; o diálogo simplesmente permanece lá. Aparentemente, a lógica é que ele deveria fazer uma escolha diferente neste ponto. Naturalmente, o usuário fica totalmente confuso.
Agora, vamos discutir como chegamos a essa situação terrível. É simplesmente porque o botão Salvar Edição parece o mesmo que o botão Responder. Portanto, quando o usuário deseja salvar uma edição, ele pode realmente clicar no botão Responder acima dele.
Sim, eles podem não parecer exatamente iguais. No entanto, como muitas vezes o usuário vê apenas uma borda deles em uma tela pequena, ele confunde os dois quadrados azuis como sendo os mesmos.
Na verdade, seria uma boa ideia desabilitar todos os botões de resposta até que ele termine sua edição.
Não tenho 100% de certeza se consigo replicar isso? Sempre que tenho a janela modal ‘Descartar|Salvar para mais tarde|Continuar editando’ aberta, não consigo usar os botões de resposta abaixo dela. O que estou perdendo? (seria ainda melhor se você pudesse me dar um passo a passo para que eu possa seguir)
Você está certo. Os botões parecem os mesmos, mas estão desativados. Nada acontece quando você os toca.
De qualquer forma, encontrei algo que você poderia reproduzir aqui neste site em vez do site do OpenStreetMap (que é onde fiz as capturas de tela acima).
Deveria haver um quarto botão que retoma a edição imediatamente. Se pressionarmos o botão “keep editing” (manter edição), essa pequena caixa ainda estará na parte inferior da tela, e teremos que tocá-la mais uma vez para fazê-la aparecer.
Escolha um tópico à vontade. Clique em responder para alguém e digite algum texto no compositor. Em seguida, mude para outro tópico e clique em responder.
