تفويض إدارة المجتمع
بما أن هذه مجرد عصف ذهني عشوائي، وقد رأيت للتو هذا الموضوع نداء لاستدعاء متطوعين لإدارة المجتمع 
… فكرت:
—> ماذا لو كانت إدارة المجتمع موحدة (موزعة)؟
أنت مدير مجتمع جديد في منتدى Discourse حديث التثبيت، مبتدئ تمامًا في واجهة الإدارة وممارسات بناء المجتمع. ماذا لو كان بإمكانك استدعاء مساعدة مدير مجتمع خبير لفترة زمنية معينة لتقديم المشورة لك والإشراف على عملك؟
الآن، أعلم أنكم ستقولون: “لماذا لا تنشئ حساب موظف في ذلك المنتدى مباشرةً.. لا حاجة للوحدة!” وأنتم محقون. لكن دعونا نعكس الأمر ونجعل هذا أكثر إثارة للاهتمام: ماذا لو أردت تقديم مهاراتي في إدارة مجتمع Discourse سواء كمتطوع أو كمحترف (أي مقابل أجر)؟
أريد أن أتمكن من التعامل بفعالية مع أكبر عدد ممكن من المجتمعات في “محفظة عملائي”. هذا يؤدي إلى فوز ثلاثي:
- يمكن لمديري المجتمع الجدد الحصول على خدمة التوجيه للبدء بسرعة أكبر.
- يمكن لمديري المجتمع الاستفادة من مهاراتهم على نطاق أوسع، بما يتجاوز مجتمعهم الخاص.
- تعني النقطتان السابقتان أن Discourse أضفت ميزة تنافسية فريدة أخرى إلى منتجها.
فكيف سيبدو هذا؟ لا أعرف.. هناك العديد من الاحتمالات. بعض الاقتراحات، حيث يعمل كل من المسؤول المفوض من بوابته الخاصة عبر الوحدة، مع إدارة العديد من المجتمعات المحتملة:
- يمكن للمسؤول المفوض إعداد إعدادات المنتدى، وتثبيت الإضافات/المكونات/أنماط CSS، والتي يوافق عليها المسؤول الفعلي قبل أن تصبح سارية المفعول.
- يكون للمسؤول المفوض الوصول إلى الفئات والمجموعات المخصصة للموظفين فقط، ويشارك في المناقشات لتقديم نصائحه.
- يتعامل المسؤول المفوض مع الأعلام المرفوعة في المنتدى، حيث يتم توحيد الموضوع الذي يحتوي على العلم فقط إلى بوابته.
- يساعد المسؤول المفوض، نظرًا لاطلاعه على مشهد المجتمع، في ترتيب الشراكات مع مجتمعات أخرى ومشاركة المحتوى.
فكر في ما يلي بناءً على ما سبق:
قد تكون هذه أيضًا خدمة ذات قيمة مضافة ويمكن دمجها مع ما سبق. جميع الأطراف المعنية لديها مصلحة في فحص المسؤولين المفوضين كمديري مجتمع جيدين إلى حد معين. قد تسمح شركة Discourse فقط للأشخاص بأن يصبحوا مسؤولين مفوضين إذا كانوا مشتركين في اشتراك (مدفوع؟). قد تقدم شركة Discourse أو شريك لها دورة في إدارة المجتمع، وعند اجتيازها، تمنح شهادة مع ختم اعتماد من @codinghorror.
حسنًا.. سواء أعجبك الفكرة أم لا. كانت جلسة عصف ذهني لطيفة بالنسبة لي، ها ها 
ربما يمكنك تحسينها؟
تعديل:
ستستخدم شركة Discourse نفسها هذه الخدمة أيضًا. في بداية اشتراكنا المدفوع، كان عضو واحد من فريق Discourse جزءًا من فريق موظفي منتدى لتقديم نفس النوع من المساعدة. من خلال ذلك، يمكنهم القيام بذلك من “مقصرتهم” عن بُعد، أو.. تفويضه.
هناك شيء آخر يتعلق بمشاركة أجزاء من المجتمع.. في عدة مناسبات عندما نشرت موضوعًا على Meta طلبًا للمساعدة المحددة، تم جعل الموضوع خاصًا (أحيانًا لأنه يحتوي على معلومات حساسة) وتم التعامل معه كـ “تذكرة دعم” من قبل فريق Discourse. مع الوحدة، قد يكون لدي جزء الدعم من Meta مدمجًا في منتدى الخاص بي.