1年間(約200人のユーザー)の、Discourseベースのコミュニティのコミュニティマネージャーを探しています。興味のある方がいれば、ぜひシェアしてください。コミュニケーションは、こちらでのプライベートメッセージ、またはメール mailto:craig@constantine.name でお願いします。
コミュニティマネージャー
「コミュニティマネージャー」という肩書きは、よく使われますね。
私が探しているのは、以下のような人物です。
主に裏方で仕事をする人。これは完全にリモートの仕事です。既存の取り組みを維持し、新しい取り組みを開発するために、私と密接に連携していただきます。UX(ユーザーエクスペリエンス)があなたの指針となります。
あなたの担当範囲に含まれる可能性のある例:
- 会員のサブセットを対象とした月例ソーシャルコールがあります。それはうまくいっていますか?スケジュールを変更すべきですか?体験をどのように改善できますか?いつ告知すべきですか?
- 新規メンバーのオンボーディングについては、あまり行っていません。どのようなことを開始できますか?オンボーディングが「より良くなっている」ことをどのように定義しますか?
- コンテンツ作成カレンダーはどうあるべきですか?
- どのような種類のコンテンツを(コミュニティに)投稿すべきですか?
- 無料、有料、匿名という会員ランクがあります。それぞれのグループは、私たちがやっていることの中で何が好きですか?もっと何ができますか?
イニシアチブ: 新しいアイデアを提案してくれる人を求めています。コミュニティが必要としているものを特定する上で、主体的に動いてくれる人です。私があなたに何をすべきかを指示することはありません。むしろ、あなたが(もちろん、最初は必要に応じて私から十分なサポートを受けながら)何をすべきかを特定していくことになります。
コミュニケーション: コミュニティと私たちのすべての仕事は英語で行われますが、英語が母国語である必要はありません。あなたと私は、快適にコミュニケーションができれば大丈夫です。私の通常の勤務時間内にリアルタイムでのやり取りができるように、米国東部標準時(EST)から数時間以内のタイムゾーンにいる必要があります。(カリフォルニアからヨーロッパまでなら大丈夫でしょう。)私たちは、Basecamp.com(会社関連、プロジェクト管理など)とZoomでやり取りします。しっかりしたインターネット接続と、まともなZoom環境が必要です(私たちは「カメラオン」の文化です)。
初期期間: 具体的な期間(数週間程度)を決定し、時給を交渉します。この仕事はあなたに適していますか?私たちは互いに適していますか?私はこの役割から何が必要なのかを本当に理解していますか?このコミュニティで働くこと/のために働くことは楽しいですか?
(8月13日:上記は、当初の無給インターンではなく、初期期間中の時給制を反映するように更新されました。詳細は以下の返信を参照してください。)
パートタイムの有給の仕事: 初期期間中、あなたの実際のコミットメント時間と報酬について話し合い、決定します。そうすることで、インターンシップの定められた終了日 amicably に別れるか、有給の仕事に移行することができます。
あなたがやらないこと
はっきりさせておきますが…
この役割には、Discourseプラットフォームの使用に関するテクニカルサポートは含まれません。
この役割には、コミュニティモデレーターは含まれません。当然、多くのアクセス権限や特権を得ることになりますが、コミュニティを監視する必要はありません。毎日サイトにアクセスすることを期待されるわけではありません。
この役割には、グラフィックデザインやUI(ユーザーインターフェース)、Discourseのカスタマイズ、Discourseの管理作業(カテゴリ作成、トピック編集など)は含まれません。
この役割には、ソーシャルメディアへの投稿、コミュニティの認知度向上、新規メンバーの獲得は含まれません。この役割には、投稿の作成やコンテンツの作成は含まれません。
この役割には、ドメイン知識は必要ありません。これはポッドキャスターのコミュニティですが、ポッドキャスティングについて知っている(または学ぶ)必要はありません。この役割には、ポッドキャスターのサポートは含まれません。
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