皆さんこんにちは、私の名前はチャドです。
コミュニティマネージャーとして、フォーラムコミュニティの概念化をどのように進めるのが最善かについて、アドバイスがいただければ幸いです。
これまでコミュニティの管理をしたことはありませんが、その概要については基本的な理解があります。また、このテーマについて積極的に調査しており、進めるにつれてさらに学んでいます。
要点をまとめると：
私の好きなコンテンツクリエイター（ポッドキャスト）の方々に、フォーラムコミュニティのアイデアを提案したところ、彼らはこのアイデアを気に入ってくれました。しかし、彼ら自身でこのプロジェクトを引き受ける時間はありません。それでも、リスナー主導のプロジェクトであれば問題ないと考えており、彼らはそれを支援し、資金を提供することに同意しています。
つまり、実質的に私がこのプロジェクトの推進役となります。
彼らは7年以上コンテンツを制作しており、かなり多くのファンを抱えています。私の推定では、その数は15万〜20万人程度でしょう。彼らに直接確認したわけではありませんが、Patreon、YouTube、Facebook、Instagramの登録者数や「いいね」の数を見て、そのように見積もっています。
彼らにはリスナー主導の非公開Facebookグループがありますが、私の理解では、リスナーのほんの一部しかFacebookを利用していないようです。現在のコミュニティは、彼らが利用可能なプラットフォーム（YouTube、Facebook、Instagram、Patreon）に散在しています。また、いくつかのリスナーからフォーラムの要望が出ていると聞いています。
しかし、彼ら（クリエイター）には実際のチームや管理組織が存在しません。つまり、スタッフのボランティアを一人ずつ審査しなければなりません。
私の質問は：
正式なコミュニティの概念化プロセスを始める前に、スタッフチームを結成する必要があるでしょうか？
チームを結成する最適な方法とタイミングはいつでしょうか？コミュニティが交流できる専用のプラットフォームがないため、彼らがポッドキャストで公式な「募集」を出し、すべての問い合わせを私に誘導すべきでしょうか？
それとも、この段階でより慎重に焦点を当てるべきことがあるでしょうか？
お読みいただき、ありがとうございます！
-チャド
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いいえ、絶対に必要ありません。何よりもまず、コミュニティにコンテンツが備わり、運用される状態である必要があります。それ以前に、人々が訪れる「居場所」が存在していなければ、他のことはすべて無意味です。
つまり、初期のコンテンツや会話を盛り上げるための「早期の強力なユーザー」を募集するという意味であれば、その可能性はあります。しかし、「スタッフを構築する」という考え方自体は、サイトが実際に存在するまでは時期尚早です。
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あと少しですね。サイトが公開される際に、既存のコミュニティをよく理解し、多くの投稿や会話を行う「パワーユーザー」を1〜2名、アシスタントとして招聘し、コンテンツの種まきを手伝ってもらうことを検討すると良いでしょう。
ただし、彼らが実際にトピックや返信を追加できる場所が用意されていない限り、延期する必要はありません。それはあまり実用的ではないでしょう？
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これをどのようにしてできるだけプロフェッショナルに行うべきでしょうか？現時点では、前述の通り、コミュニティは利用可能なさまざまなプラットフォーム（プライベートな Facebook グループ、Instagram、Patreon、YouTube）に散らばっています。これらのプラットフォームを巡回して質の高い貢献者を見つけ、その後、彼らにプライベートで連絡を取るべきでしょうか？
もしこれらの質問が幼稚であれば申し訳ありません。できるだけプロフェッショナルなアプローチを心がけたいだけです。
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はい、それは素晴らしいアイデアだと思います！ご自身も質の高い貢献者として 
サイトにコンテンツを提供する際、おそらく他にも2人ほど協力してくれる方を見分けるセンスがおありではないでしょうか。
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なるほど、わかりました。
では、「スタッフ」についてはどうでしょうか？コミュニティが成長し始め、人々がフォーラムに参加し始めたら、潜在的なモデレーターを見つけ出し、彼らに声をかけるだけでよいのでしょうか？
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HAWK
(Hawk)
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はい、その通りです。あなたと同じ考え方やアプローチを持つ人々の雰囲気をつかみましょう。スタッフにおいて最も重要なのは、あなたが不在のときでも、あなたが納得できる判断を下してくれると信頼できることです。
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正直、これは直感に反するように感じますが、論理的には確かに理にかなっています。この状況に対処するより良い方法はありません。
皆さん、ありがとう！
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HAWK
(Hawk)
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コミュニティをゼロから立ち上げる際に、人々が犯す最大のミスの一つは、起こりうることを前提として、考えすぎ、計画しすぎ、過剰に設計してしまうことです。まずは最小限のものから始めてください。Discourse 上では、たった一人のモデレーターでも新しいコミュニティを十分に運営できます。コミュニティが成長するにつれて、必要なリソースを追加し、構造を見直すことができます。
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とは言え、サイトの成長を助けてくれる新しいユーザーを事前に確保し、リリース当日から参加してもらうことは非常に良いアイデアです。ただし、これらすべては実際にサイトをローンチすることが前提となります 
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私はコミュニティが約8000人のメンバーになるまで、自分自身でモデレーションを行っていました。Discourseの組み込みモデレーション機能があったからこそ可能だったと思います。ぜひ挑戦してみてください！
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madbaker
(Mark Dyck)
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少し遅くなりましたが、もう一つの提案があります。冒頭で2つの大きな問いに答えてください。
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このコミュニティは何のためのものですか？
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このコミュニティは誰のためのものですか？
できるだけ具体的に答えてください。その答えが初期の設計作業の多くを左右しますから。
もちろん、時間とともに変わることもあるかもしれませんが、少なくとも自分自身のためのガイドラインを設けておきましょう。
頑張ってください！
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こんにちは、アドバイスありがとうございます！現在、フォーラムを構築中で、これらの2つの質問には明確な答えがあります。少なくとも、慎重な基盤を築くには十分な明確さです。
まずは、サイトをできるだけシンプルに保つようにしています。
最初の質問への回答は、コミュニティが成熟するにつれて[わずかに]変化すると予想しています。その時が来たら、コミュニティが自然に成長したい方向を支援できるよう努めていきます。
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madbaker
(Mark Dyck)
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もちろん。シンプルなのは良いことです。私は小規模なビジネスコミュニティ（異なる技術を使用）を管理しており、1 年目にメンバーからのフィードバックに基づいて再設計を行いました。主なフィードバックは「シンプルに！シンプルに！」でした。私はフォーラムのカテゴリを多すぎて作りすぎてしまい、メンバーがどこに投稿すればよいか分からなくなっていたのです！
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