Um rápido aviso: o Discourse não é uma nova plataforma para a comunidade de Sara. Eles acabaram de fazer um redesenho.
Sara, concordo com Michael. Este é um tópico antigo, mas provavelmente ainda é muito relevante: https://experts.feverbee.com/t/how-to-deal-with-a-negative-member/2835
Veja também Dealing with a toxic user on our Discourse forum