ein Benutzer auf meinem Discourse-Forum beschwert sich über verschiedene Interface-Fehler (z. B. sind Schaltflächen nicht an der richtigen Stelle). Sie nutzt Firefox 45 auf einem alten Computer und gibt an, Firefox nicht upgraden zu können, da der Computer zu alt sei.
Mir ist bewusst, dass Firefox 45 vier Jahre alt ist und dass Discourse eine strikte Richtlinie hat, wonach nur die neuesten Versionen der großen Browser unterstützt werden. Dennoch frage ich mich, ob dieses Verhalten zu erwarten ist oder ob Discourse und Firefox 45 trotzdem reibungslos zusammenarbeiten sollten.
In unserer Community werden wir definitiv einige Nutzer mit alten Handys oder Computern haben (ältere Menschen, Menschen mit geringem Einkommen oder solche, die einfach nicht jedes Jahr ihr Handy wechseln möchten). Wenn vier Jahre bereits als zu alt von den Discourse-Entwicklern betrachtet werden, werden wir Discourse wahrscheinlich aufgeben und wieder zu E-Mails zurückkehren müssen – was ehrlich gesagt meine größte Albtraum-Situation im Moment ist.
Mir ist die HTML-only-Version von Discourse bekannt, wenn JavaScript deaktiviert ist, doch das ist in meinem Fall keine Lösung, da diese Nutzer mindestens die grundlegenden Discourse-Funktionen nutzen müssen: Beiträge verfassen, antworten, liken, an Umfragen teilnehmen usw.
Hat sie angegeben, warum sie Firefox nicht aktualisieren kann? Eine kurze Suche lässt mich vermuten, dass sie möglicherweise auf die Anforderung von SSE2 gestoßen ist (eingeführt in Firefox 49).
Wenn dies der Fall ist, verwendet sie einen Prozessor vor der Pentium-4-Generation. Eek.
In diesem Fall solltest du vielleicht erwägen, den E-Mail-Listen-Modus für deine Discourse-Instanz einzurichten…
Ich bitte sie um weitere Einzelheiten. (Vor Pentium 4?! Wenn Sie recht haben, ist ihr Computer tatsächlich sehr alt…)
Der Mailinglisten-Modus ist auf unserer Discourse-Instanz zwar aktiviert, aber es wäre großartig, wenn sie ihn nicht nutzen müsste, da sie Mailinglisten hasst (zu Recht, wenn Sie mich fragen).
Sie sagt, es handelt sich um ein 12 Jahre altes Mac OS X (Version 10.7.5, CPU 2,5 GHz Intel Core i5). Einige Software-Updates werden „nicht unterstützt
Alle Mac-Hardware erhält sieben Jahre lang kostenlose Betriebssystem-Updates und danach für einen gewissen Zeitraum Sicherheitsupdates.
Daher vermute ich, dass sie in der Lage sein wird, auf ein aktuelleres Betriebssystem zu aktualisieren, wenn auch nicht unbedingt auf die neueste Version Big Sur, und dass dies die neueste Version von Firefox unterstützen wird? möglicherweise eine neuere Version unterstützt (siehe unten).
Wenn es sich bei ihrem Computer um ein originales Apple-Gerät handelt, sehe ich keinen Grund, warum sie dafür etwas bezahlen müsste?
Ich bin kein Mac-Experte, aber wenn der Computer 12 Jahre alt ist und Upgrades nur in den ersten 7 Jahren kostenlos sind, wie konnte sie dann kostenlos upgraden?
Ein Upgrade auf eine dieser neueren OS-Versionen könnte eine viel neuere Browser-Version ermöglichen.
Tatsächlich:
„Firefox-Version 78 ist die letzte unterstützte Firefox-Version für Mac-Nutzer von OS X 10.9 Mavericks, OS X 10.10 Yosemite und OS X 10.11 El Capitan.“
Ich denke, sie wird dann einen moderneren Computer benötigen. Wenn neue Macs keine Option sind, würde ich ein generalüberholtes oder gebrauchtes Gerät empfehlen.
Denken Sie daran, dass es nicht sicher ist, das Internet auf nicht mehr unterstützter Software und Hardware zu nutzen.
Aber ist dies eine Bestätigung, dass das vier Jahre alte Firefox 45 vom Discourse-Team als veraltet gilt? Oder denkst du, dass Firefox 45 hier nicht das Problem ist, sondern dass das Problem in der alternden Hardware liegt?
Ich finde, das ist der wichtigste Punkt in dieser Diskussion. Ich weiß, dass sich viele ein Upgrade nicht leisten können oder es nicht wollen, aber wenn es irgendwie möglich ist, ist es wichtig, dies zu tun.
Auch wenn es nicht zu 100 % der Übeltäter ist, trägt ein fast 12 Jahre alter Computer definitiv nicht zur Benutzerfreundlichkeit bei. Allein die Leistung beim Rendern von JavaScript macht die Nutzung von Discourse deutlich schlechter.
Trotzdem ist Firefox 45 bei Weitem keine unterstützte Version nach den Standards von Firefox, daher ergibt es für uns keinen Sinn, so weit zurückzugehen.