Un utente del mio forum Discourse si sta lamentando di vari bug nell’interfaccia (ad esempio, i pulsanti non sono posizionati correttamente). Utilizza Firefox 45 su un computer vecchio e afferma di non poter aggiornare Firefox perché il computer è troppo datato.
So che Firefox 45 è vecchio di 4 anni e che Discourse ha una politica rigorosa secondo cui “sono supportate solo le versioni più recenti dei principali browser”, ma mi chiedo comunque se questo sia un comportamento previsto o se Discourse e Firefox 45 dovrebbero comunque funzionare correttamente insieme.
Nella nostra comunità avremo sicuramente alcuni utenti con telefoni o computer vecchi (persone anziane, persone con risorse limitate o semplicemente persone non interessate a cambiare telefono ogni anno). Se 4 anni sono già considerati troppo vecchi dagli sviluppatori di Discourse, allora saremo probabilmente costretti ad abbandonare Discourse e tornare alle email, che al momento è il mio incubo peggiore, per essere onesti.
So dell’esistenza della versione HTML-only di Discourse quando JavaScript è disabilitato, ma questa non è una soluzione nel mio caso, poiché questi utenti devono poter utilizzare almeno le funzionalità di base di Discourse: pubblicare, rispondere, mettere mi piace, votare nei sondaggi, ecc.
Ha specificato perché non può aggiornare Firefox? Una rapida ricerca mi porta a pensare che potrebbe aver incontrato il requisito SSE2 (introdotto in Firefox 49).
Se è così, sta utilizzando un processore pre-Pentium 4. Eek.
A quel punto, potresti prendere in considerazione l’idea di impostare la modalità mailing list per la tua istanza di Discourse…
Le chiederò maggiori dettagli. (Pre-Pentium 4?! Se hai ragione, allora il suo computer è davvero molto vecchio…)
La modalità mailing list è effettivamente attivata sulla nostra istanza di Discourse, ma sarebbe ottimo se non dovesse usarla, dato che le dispiace le mailing list (legittimamente, se mi chiedi).
Dice che si tratta di un Mac OS X di 12 anni (versione 10.7.5, CPU 2,5 GHz Intel Core i5). Alcuni aggiornamenti software sono “non supportati” (a suo dire), in particolare gli aggiornamenti del browser, e non vuole pagare per un aggiornamento del sistema operativo.
Tutti i dispositivi Mac ricevono aggiornamenti gratuiti del sistema operativo per 7 anni e, successivamente, correzioni di sicurezza per un certo periodo.
Pertanto, sospetto che sarà in grado di aggiornarsi a una versione più recente del sistema operativo, se non l’ultima Big Sur, e che supporterà l’ultima versione di Firefox? potrebbe supportare una versione successiva (vedi sotto).
Se possiede un computer Apple originale, non vedo alcun motivo per cui dovrebbe pagare qualcosa?
Non sono un esperto di Mac, ma se il computer ha 12 anni e gli aggiornamenti sono gratuiti solo nei primi 7 anni, come ha potuto aggiornarlo gratuitamente?
Ciò suggerisce che dovrebbe essere in grado di aggiornare a Firefox 78 (dopo aver aggiornato il sistema operativo all’ultima versione supportata come indicato sopra).
Ok, sembra che abbia frainteso qualcosa, o forse i “12 anni” erano sbagliati, ma ho appena chiamato e le ho chiesto di provare a eseguire un aggiornamento del sistema operativo. Ha provato, ma non è stato possibile. Sembra quindi che abbia già esaurito gli aggiornamenti gratuiti del sistema operativo. Di conseguenza, è bloccata con Firefox 45.
Ma è questa una conferma che Firefox 45, con i suoi 4 anni, è considerato obsoleto dal team di Discourse? O pensi che Firefox 45 non sia il problema qui e che il problema sia l’hardware vecchio?
Penso che questo sia il punto più importante di questa conversazione. So che alcune persone non possono permettersi di aggiornare o non vogliono farlo, ma se in qualche modo puoi, è importante farlo.
Anche se non è l’unico colpevole al 100%, avere un computer vecchio di quasi 12 anni sicuramente non aiuta l’usabilità. Le prestazioni di rendering JavaScript da sole rendono l’uso di Discourse un’esperienza molto peggiore.
Detto questo, Firefox 45 è ben lontano dall’essere una versione supportata secondo gli standard di Firefox, quindi non ha senso da parte nostra tornare indietro fino a quel punto.
12 anni fa, il supporto per gli aggiornamenti delle versioni principali è terminato 5 anni fa.