您好，
我论坛中的一位用户抱怨各种界面问题（例如按钮位置不正确）。她在一台旧电脑上使用 Firefox 45，并表示由于电脑太旧，无法升级 Firefox。
我知道 Firefox 45 已经发布四年了，而 Discourse 有严格的支持策略，即“仅支持主流浏览器的最新版本”。不过，我仍然想知道这是否是预期行为，或者 Discourse 与 Firefox 45 是否本应能够正常协同工作。
在我们的社区中，肯定会有部分用户使用旧手机或旧电脑（例如老年人、经济困难者，或单纯不打算每年更换手机的人）。如果四年就被 Discourse 开发者视为过旧，那我们可能将被迫放弃 Discourse，转而回到电子邮件交流——说实话，这目前是我最大的噩梦。
我知道当 JavaScript 被禁用时，Discourse 提供仅 HTML 版本，但这对我的情况并非解决方案，因为这些用户至少需要能够使用 Discourse 的基本功能，如发帖、回复、点赞、参与投票等。
她有没有具体说明无法升级 Firefox 的原因？快速搜索后，我认为她可能遇到了 SSE2 的要求（该要求从 Firefox 49 开始引入）。
如果是这种情况，她使用的应该是 Pentium 4 之前的处理器。哎呀。
到了这一步，你可能需要考虑为你的 Discourse 实例启用邮件列表模式了。
感谢您的回答。
我正在向她询问更多细节。（Pre-Pentium 4？！如果您说得对，那她的电脑确实非常古老……）
我们的 Discourse 实例确实启用了邮件列表模式，但如果她不必使用它那就太好了，因为她讨厌邮件列表（如果您问我，这完全是合理的）。
她称这台 Mac OS X 已有 12 年历史（版本 10.7.5，CPU 为 2.5 GHz Intel Core i5）。某些软件升级“不受支持”（按她的说法），尤其是浏览器升级，而她不愿为操作系统升级付费。
所有 Mac 硬件均可免费获得为期 7 年的操作系统升级，此后还会在一段时间内提供安全修复。
因此，我怀疑她应该能够升级到比 Big Sur 更早的某个较新操作系统（如果无法升级到最新的 Big Sur），并且该版本~~可能支持最新版的 Firefox？~~或许支持更新的版本（见下文）。
如果她使用的是正品苹果电脑，我没有理由认为她需要支付任何费用。
我不是 Mac 专家，但如果这台电脑已经用了 12 年，而免费升级仅限前 7 年，那她怎么可能免费升级呢？
您提到她正在运行 Lion（macOS 10.7）。
在此之后还有多个版本仍支持她这台老旧电脑。
如果从 
12 年前开始算起，主要版本升级的支持早在 5 年前就已结束。
我怀疑她的 Mac 直到 Yosemite 或 El Capitan 才失去升级支持。
系统升级是免费的。
升级到这些较新的操作系统版本可能有助于获得更新版本的浏览器。
确实如此：
“Firefox 78 是支持 OS X 10.9 Mavericks、OS X 10.10 Yosemite 和 OS X 10.11 El Capitan 的最后一个 Firefox 版本。”
来源：Firefox Mac OS X 10.9, 10.10 and 10.11 users move to Extended Support Release | Mozilla Support.
这表明她应该能够升级到 Firefox 78（前提是将她的操作系统升级到上述最新受支持版本）。
好的，看来我可能误解了什么，或者“12 岁”这个信息有误。我刚给她打了电话，让她尝试进行操作系统升级，但她尝试后发现无法完成。看来她已经用完了免费的操作系统升级机会。因此，她只能继续使用 Firefox 45。
还有其他线索吗？
我想她之后需要一台更现代的电脑。如果新 Mac 不在考虑范围内，我建议购买翻新产品或二手设备。
请注意，在不受支持的软件和硬件上上网是不安全的。
我会转告她。
但这是否意味着 Discourse 团队认为已有 4 年历史的 Firefox 45 已不再支持？还是你认为 Firefox 45 并非问题所在，真正的问题在于硬件老化？
我认为这是本次对话中最重要的部分。我知道大家可能无法负担升级费用，或者并不想升级，但如果您在某种程度上能够升级，那么这样做至关重要。
虽然它并非 100% 的罪魁祸首，但使用一台将近 12 年历史的电脑确实无助于提升可用性。仅 JavaScript 渲染性能这一项，就会让使用 Discourse 的体验大打折扣。
话虽如此，Firefox 45 远非 Firefox 官方支持的版本，因此我们也没有理由退回到那个版本。
