Je mets en place Discourse pour une communauté qui préfère fortement l’e-mail - ils veulent lire et répondre presque entièrement par e-mail.
Environ 2/3 des membres aiment recevoir un e-mail séparé pour chaque publication et chaque réponse, et le reste souhaite un résumé quotidien - mais ils aimeraient que le résumé contienne TOUTES les publications et réponses.
La plupart de ces personnes ne visiteront jamais le site Discourse dans leur navigateur.
J’ai essayé d’activer le mode liste de diffusion pour tous les utilisateurs, mais je ne suis pas tout à fait sûr de la manière dont cela interagit avec les autres paramètres.
J’ai également configuré les choses de manière à ce que les nouveaux utilisateurs soient abonnés au sujet principal, ce qui a bien fonctionné jusqu’à présent pour s’assurer que tout le monde reçoit un e-mail pour chaque publication.
J’ai deux questions :
Est-il possible de configurer les choses de manière à ce que la plupart des utilisateurs reçoivent un e-mail séparé pour chaque publication et chaque commentaire, mais que ceux qui préfèrent un résumé quotidien puissent l’obtenir - un résumé qui contient TOUTES les publications et commentaires ?
Existe-t-il un moyen pour moi, en tant qu’administrateur, de sélectionner plusieurs utilisateurs et de modifier leurs préférences en masse en une seule fois ?
Voici les conseils (généralement) fiables de l’assistant IA de Discourse :
Notifications par e-mail par défaut :
L’activation du mode liste de diffusion remplacera les autres paramètres de notification par e-mail, tels que le résumé d’activité. Les utilisateurs recevront un e-mail pour chaque nouveau message.
Les sujets et catégories mis en sourdine ne sont pas inclus dans les e-mails, même en mode liste de diffusion (source).
Exclusions de catégories :
Il peut être nécessaire d’exclure des catégories spécifiques du mode liste de diffusion. Les utilisateurs ont demandé s’il était possible d’exclure des catégories de l’envoi d’e-mails, en particulier pour les annonces (source).
Gestion des propres messages :
Par défaut, les utilisateurs ne reçoivent pas d’e-mails pour leurs propres messages en mode liste de diffusion. Cela a conduit à des discussions sur la question de savoir si les utilisateurs devraient recevoir des copies de leurs propres messages (source).
Votre question / demande a de nombreuses parties mobiles, et à propos de celle-ci…
… pour que cela fonctionne, vous auriez besoin de Option to always receive Activity Summaries even when you've been on the forum (entre autres éléments manquants, comme le fait que le résumé contienne tout ce qui a été manqué, ou tout ce qui s’est passé au cours des dernières 24 heures, et pas seulement une sélection).