También recibí un correo electrónico similar (para un foro donde soy administrador).
Los correos electrónicos entrantes rechazados no aparecen en admin/email/rejected. ¿Podrías agregarlos allí, por favor? Eso al menos ayudaría en la investigación.
Además, el mensaje de error es confuso.
La dirección de correo electrónico del destinatario discoursereplies+snip@domain.org coincidía con el cuerpo de la notificación de rechazo enviada por Discourse ["discoursereplies+snip@domain.org"]. El ID del mensaje probablemente también era correcto (difícil de verificar), solo la dirección de origen era incorrecta.
No, tampoco habría solucionado mi problema.
En mi caso, envié desde una dirección de correo electrónico diferente (servidor SMTP diferente). Mi programa de correo Thunderbird aparentemente tiene un error que a veces confunde la dirección de correo electrónico SMTP del remitente al usar múltiples servidores SMTP.
He leído todo el tema y, desde una perspectiva externa, parece que no estás captando el punto que intentan transmitir aquí. Es como salir de tu apartamento y recibir una advertencia al cerrar la puerta porque no apagaste las luces. Pero el mensaje en realidad te dice que dejaste una ventana abierta (cuando no es el caso. Por supuesto, las luces deberían apagarse, sin embargo).
Entienden POR QUÉ se envía el mensaje y cuál es el “problema” subyacente (si estar de acuerdo o no en que sea un problema, como se mencionó antes, es otro tema). Pero el mensaje parece indicar algo diferente a lo que realmente es. Al menos, probablemente dará esa impresión a la mayoría de los usuarios.
Supongo que debe ser una forma diferente de pensar y ver las cosas, que es el punto central aquí. Debe tener sentido para ti, Jeff, porque piensas desde una “perspectiva de Discourse”: es una dirección “PARA:” o “destinatario” desconocida… distinta a donde Discourse envió el correo electrónico inicial. Mientras que los usuarios (yo incluido) pensamos desde nuestra “perspectiva de respuesta por correo”: enviamos a la dirección correcta, pero DESDE una dirección diferente. No entienden por qué reciben un error que dice algo distinto a lo que tienen en mente.
Piénsalo de esta manera. Discourse llama a tu teléfono fijo, que es el número que configuraste con él. Tú le devuelves la llamada desde tu teléfono móvil, el cual es desconocido para Discourse. Por lo tanto, Discourse no contesta porque no sabe quién eres. (Filtra sus llamadas. ) Por eso están diciendo que se debería abogar por múltiples direcciones de correo electrónico.
Eso parece correcto, según el mensaje de respuesta
Ninguna de las direcciones de correo electrónico de destino es reconocida
Mi cerebro interpretó eso como “utilizaste la dirección TO: incorrecta”. ¿Podrías
considerar mejorar la redacción de ese mensaje?
Ese correo electrónico se envía de vuelta a los usuarios. Desde la perspectiva de los usuarios,
la “destino” es la dirección de correo electrónico de destino (TO:) a la que el usuario
envió (el destinatario). Desde la perspectiva de Discourse, es la dirección From: incorrecta.
¿Podría sugerir el siguiente borrador de redacción?
¿Utilizas más de una dirección de correo electrónico? ¿Enviaste
accidentalmente desde la dirección de correo electrónico incorrecta? Las respuestas por correo electrónico requieren que envíes desde
la misma dirección de correo electrónico con la que te registraste en $site.
El encabezado Message-ID en el correo electrónico ha sido modificado.
Por favor, asegúrate de que estás enviando a la dirección de correo electrónico correcta
proporcionada por $site.
Claro, Jim. Tu analogía es excelente y muy acertada. El punto aquí es que Discourse está respondiendo con un mensaje de error, pero no dice: “No reconozco el número desde el que me llamas”. En cambio, dice: “Has marcado un número incorrecto”. Esto confunde a algunas personas, ya que llamaron al número correcto… pero usando el teléfono equivocado. Tienes razón en eso. La cuestión es el mensaje de error, que resulta confuso.
Claro, es una buena idea. He cambiado el mensaje de
Ninguna de las direcciones de correo electrónico de destino es reconocida, o la cabecera Message-ID del correo electrónico ha sido modificada. Asegúrate de que estás enviando a la dirección de correo electrónico correcta proporcionada por el personal.
a
¿Usas más de una dirección de correo electrónico? ¿Respondiste desde una dirección diferente? Las respuestas por correo electrónico requieren que uses la misma dirección de correo electrónico al responder. Alternativamente, es posible que la cabecera Message-ID del correo electrónico haya sido modificada.
) Por eso están diciendo que se debería abogar por múltiples direcciones de correo electrónico.