Ciao Richard, Thomas grazie per le risposte.
- non abbiamo configurato un ricevitore di posta e il polling manuale è disabilitato
- stiamo usando POP3 e il polling POP3 è abilitato
Quindi ho configurato solo un (POP3), non entrambi.
- Non ho nulla in production_errors.log negli ultimi 5 giorni.
- Niente di speciale su production.log, nessuna occorrenza trovata cercando mail o Mail
- Non vedo alcuna posta in sospeso
Nella dashboard posso vedere che l’ultima mail ricevuta è di 19 ore fa e posso trovare il messaggio corrispondente nell’argomento.
L’unica cosa anomala è questa:
Riceviamo una mail più e più volte sulla casella di posta noreply utilizzata dal server che, tradotta in inglese, sarebbe qualcosa del tipo:
Da: “Auto-reply from xxx@xxx.xxx” xxx@xxx.xxx
Oggetto: Risposta. : [ForumName] problema email - Risposta automatica
A: noreply@xxx.xxx
Ciao, puoi prendere nota del mio nuovo indirizzo email xxx@xxx.xxx. Il mio indirizzo xxx non è più in servizio.
//
Abbiamo ricevuto questa mail ogni giorno a partire dal 19/11 e abbiamo appena gestito il problema oggi cambiando la mail dell’account con quella nuova.
Nella sezione ricevuti posso vedere molte mail da questo utente. Ma non vedo alcun messaggio da questo utente nelle pagine degli argomenti corrispondenti. I messaggi hanno lo stato: Email::Receiver::AutoGeneratedEmailError
Potrebbe essere questa mail errata collegata a un account che causa il problema?
Grazie