Conversational AI-Suche kommt zu Discourse AI

Was könnte falsch sein, wenn ich den Agenten eingestellt, die Funktion aktiviert habe, in den Logs keine Fehler gefunden habe und die konversationelle KI-Suche trotzdem nicht funktioniert?

Müssen im Konfigurationsmenü des Agenten bestimmte Optionen aktiviert sein? Meinetwegen, muss er über PN erreichbar sein oder erfordert er eine besondere Behandlung?