Ricerca di AI conversazionale in arrivo su Discourse AI

Cosa potrebbe non funzionare se ho impostato l’agente, abilitato la funzionalità, non ho trovato errori nei log e la ricerca conversazionale AI non funziona?

L’agente deve avere alcune opzioni abilitate nella sua configurazione? Intendo, deve essere raggiungibile tramite messaggio privato o richiede una gestione speciale?