Continuando la discussione da Advice on a support bot for a technical support forum (Discourse AI vs Discourse Chatbot):
Ciao, questa è solo una super soluzione che sarà utile a molti forum
. Ho immaginato qualcosa di simile quando ho pensato al futuro sviluppo del progetto Discourse AI.
- Pensi che questa funzionalità possa evolversi in qualcosa che assomigli al servizio GPT Builder sulla piattaforma OpenAI? Se qualcosa del genere apparisse su Discourse, gli amministratori potrebbero creare assistenti più avanzati e profondamente addestrati sui loro forum. Pensando allo sviluppo futuro, posso immaginare che questa funzione possa essere molto simile a GPT Builder in termini di caricamento di PDF come base di conoscenza, connessioni API, ecc., quando si dà l’opportunità agli utenti comuni di personalizzare i propri assistenti (questa idea è nata dopo aver letto uno dei post, dove, a quanto ho capito, il team di Discousre prevede di dare agli utenti comuni la possibilità di personalizzare l’interazione con l’IA. Correggimi se ho capito male qualcosa).
- Anche se ciò che descrivo nel paragrafo precedente non venisse implementato, presumo che grazie a AI Persona Editor for Discourse si possano creare molte persone AI e per facilitare la transizione dell’utente alla persona desiderata, potrebbe essere necessaria una funzione di collegamento rapido (possibilmente con
modello di richiesta precompilato o modello di risposta), come:https://discourse.example.com/new-message?username=aibotpersona=text+emoji&body=message%20body) a un assistente AI specifico. Altrimenti, al momento devo scrivere istruzioni per i miei utenti come:
- Fare clic sull’icona del bot nell’intestazione del sito,
- Nell’editor che si apre, fare clic sul nome dell’assistente AI,
- Nell’elenco a discesa, trovare l’assistente desiderato,
- Scrivere la domanda (prompt) all’IA
- Fare clic su “Messaggio”
Se la funzione descritta nel paragrafo 2 venisse implementata, sarebbe possibile creare intere categorie tematiche, dove ci sarebbero modelli tematici pronti per le richieste (prompt) all’intelligenza artificiale con la possibilità di passare rapidamente a un dialogo con l’IA.