Вау! Это потрясающе!!! Мне очень-очень нравится это решение — создавать портал, где люди могут самостоятельно выбирать каналы связи, вместо того чтобы пытаться заставить одну платформу выполнять все функции для всех задач. Я сохраню эту статью в закладки, чтобы в будущем, если нам придётся решать ту же проблему, у нас было представление о том, что возможно.
Кстати, вы случайно не знаете, можно ли настроить эту систему для работы со Slack и Google Workspace (особенно с Google Groups и общими дисками)?