속삭임(Whispers)은 Discourse의 기능으로, 주제(topic) 내부나 개인 메시지에서 비공개 토론을 가능하게 합니다. 이는 지원 주제에서 회원의 질문에 어떻게 대응할지 가장 좋은 방법을 논의하는 등, 내부 팀이 주제 내에서 비공개로 협업할 때 유용합니다.
커뮤니티에서 속삭임을 활성화하려면 관리자 > 그룹 권한 또는 모든 사이트 설정 으로 이동하여 whisper allowed groups를 검색하세요. 이 설정을 속삭임을 읽고 쓸 수 있어야 하는 그룹으로 업데이트하십시오.
whispers allowed groups 설정에 포함된 그룹에 속해 있다면, 왼쪽 상단의 작성기(composer) 동작 메뉴를 클릭하여 Toggle whisper를 선택하거나, 오른쪽 상단의 Visible을 클릭하여 속삭임 모드로 전환함으로써 속삭임 게시물을 작성할 수 있습니다.
텍스트가 기울임으로 표시되고, 작성기 동작 버튼이 Reply 에서 Whisper 로 변경되어 현재 속삭임을 하고 있음을 강조하는 것을 확인할 수 있습니다.
속삭임에 답글을 쓰면 속삭임 옵션이 켜진 상태로 작성기가 자동으로 열립니다.
게시물이 게시된 후 속삭임을 일반 게시물로, 또는 일반 게시물을 속삭임으로 변환하는 내장 UI는 없습니다. 그러나 스태프는 API(PUT /posts/:id/post_type)를 통해 게시물 유형을 변경할 수 있습니다.
Toggle Whisper 테마 컴포넌트 를 설치하면 속삭임과 일반 게시물 간 전환을 위한 추가 UI 버튼을 추가할 수 있습니다.
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이 기능 덕분에 정말 감사합니다! 정말 유용합니다
혹시 이 기능을 '스태프 노트’나 ‘토픽 노트’ 또는 비슷한 이름으로 설명할 수도 있는지 제안드리고 싶습니다. 구글 검색과 디스코urs 자체 검색에서 이 기능을 찾으려고 정말 오래 시도했지만, 계속 ‘유저 노트’ 플러그인이나 비슷한 것으로 유도되어서요.
'Whisper’라는 키워드로 검색해야 이런 기능을 찾을 수 있다는 생각은 전혀 하지 못했습니다. 'Whisper’는 1:1 다이렉트 메시지처럼 들리거든요.
어쨌든 이 기능을 찾아서 정말 기쁩니다. 감사합니다!
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HAWK
11월 14, 2024, 12:22오전
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직원 메모는 실제로는 완전히 다른 것입니다. 하지만 왜 혼동하셨는지 이해할 수 있습니다.
Whisper 게시물은 일반 사용자가 알지 못한 채로 직원이 주제(또는 개인 메시지)에서 ‘속삭이듯’ 메시지를 남길 수 있기 때문에 그렇게 명명되었습니다.
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아 맞다, 그거 잊고 있었네요. (스태프 사용자가 모든 사용자에게 강조된 메시지를 게시할 수 있는 그 기능, 맞죠?).
사실 “whispers”(속삭임)는 다른 포럼에서도 그렇게 불리는 용어일 뿐인데, 저는 그 사실을 몰랐습니다. 저는 계속 "스태프 노트"나 “비공개 노트”, “비밀 노트”, “다른 모더레이터에게 남기는 노트” 등을 찾아보고 있었는데, "whisper"를 찾아볼 생각은 전혀 하지 못했습니다. (일반 사용자 입장에서는 'whisper’가 DM처럼 들리니까요.) 이 용어 때문에 혼란을 겪는 사람이 저만은 아닐 것 같습니다. 예를 들어 Whispers vs Staff Notes , "Staff Notice" ➜ "Notice from Staff"? , Everybody can see "note to staff"! , 또는 유사한 개인 노트 요청 건: Add support for 'personal notes' on posts
어쨌든, 해당 기능이 추가되어 정말 기쁩니다. 저는 단순히 다른 누군가가 같은 것을 찾고 있을지도 모른다는 생각에 이 댓글을 남기고 싶었을 뿐이며, 구글에서 이 내용을 더 쉽게 찾을 수 있도록 도움이 되었으면 합니다.
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nat
7월 23, 2025, 5:18오전
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여러분의 문의가 몇 건 있어 업데이트를 공유합니다:
방법 1: 작성 도구 모음 사용
새 게시글 작성 시작|1. 새 게시글 작성 시작
작성 도구 모음에서
현재 작성기(Composer)가 간소화되고 있어, 원래의 방법 1은 더 이상 사용할 수 없습니다.
왼쪽 상단의 토글 메뉴를 사용하여 Whisper를 전환할 수 있습니다
Discourse:
원본 게시글(OP)이 업데이트되었습니다.
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이 가이드는 Discourse에서 속삭임(whisper) 게시물을 작성하는 방법, 해당 기능을 활성화하는 방법 및 효과적으로 사용하는 방법을 설명합니다.
필요한 사용자 권한: 속삭임이 허용된 그룹에 속한 사용자
