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このガイドでは、Discourseコミュニティで招待を有効にして活用し、新しいメンバーを招待することでユーザーエンゲージメントを高める方法を説明します。
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必要なユーザーレベル：信頼レベル2（デフォルト）以上。
Discourseの招待機能を使用すると、ユーザーは簡単に新しいメンバーをコミュニティに招待できます。効果的な招待の作成と管理方法を以下に示します。
まとめ
このドキュメントでは、以下の項目について説明します。
- 招待機能へのアクセス方法と使用方法。
- トピックへのユーザーの直接招待。
- 招待のステータスの表示。
- ベストプラクティスと一般的な問題。
招待機能へのアクセス
デフォルトでは、信頼レベル2に達したユーザーは招待の送信を開始できます。
招待リンクは、ナビゲーションメニューから直接提供されます。
選択すると、招待ポップアップが表示されます。「リンクを作成」を選択すると、コピーして共有できるリンクを取得できます。または、「リンクオプションを編集」を選択すると、Discourse経由で招待を直接メールで送信するオプションなど、さらに多くのオプションにアクセスできます。
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パワーチップ：https://yoursite.com/new-invite URLを使用して、どこからでもポップアップに直接リンクを追加することもできます。
各ユーザーには招待ページが用意されており、そこで招待を作成および管理できます。招待ページにアクセスするには：
- ユーザーメニューを開き、「招待」を選択します。
- ここから、新しい招待を作成したり、保留中の招待を表示したりできます。
招待の作成
招待ページでは、次のオプションがあります。
-
共有可能なリンクを生成します（デフォルト）。
-
メールで招待を送信します。「招待ポップアップメニュー」の「リンクオプションを編集」をクリックすると、オプションの個人メッセージとカスタムグループへの招待追加機能を使用して、メールで招待を送信できます。
トピックへの招待
招待は、トピックの下部にある「共有」ボタンから直接作成することもできます。
この方法では、招待者が招待を承諾すると指定されたトピックに到着できます。
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スタッフ以外のユーザーは、トピックが公開カテゴリにある場合にのみ、人を招待できます。
招待のステータスと使用状況の追跡
招待が初めて承諾されると、招待者は新しく作成された招待者のユーザー概要ページに記録されます。
成功した招待の報酬
新しいメンバーを招待すると、コミュニティ内でバッジや表彰を獲得できます。
ベストプラクティス
- 招待メッセージをパーソナライズしてください。
- 共有可能なリンクを使用して、複数の招待者にとってプロセスを簡素化してください。
- 保留中の招待を監視し、フォローアップして、承諾されていることを確認してください。
一般的な問題と解決策
問題：招待が届かない
解決策： 招待先にスパムまたはジャンクフォルダを確認するように依頼し、メールアドレスが正しいことを確認してください。
問題：招待リンクが期限切れ
解決策： 新しい招待リンクを生成するか、メール招待方法を使用してください。
問題：特定のトピックに招待できない
解決策： トピックが公開カテゴリにあることを確認するか、招待権限設定を確認してください。
解決策： must approve users（ユーザーを承認する必要がある）サイト設定が選択されている場合、「トピックに到着」オプションは削除されます。
よくある質問
Q：送信した招待を取り消すことはできますか？
A：はい、招待ページに移動し、保留中の招待の横にある「取り消す」をクリックしてください。
Q：誰かが私の招待リンクを共有した場合、どうなりますか？
A：リンクは、個人メール招待でない限り、最大10回まで異なる人が使用できます。
Q：招待でユーザーを特定のグループに追加できますか？
A：これには管理者の設定が必要です。詳細については、以下にリンクされている管理者ガイドを参照してください。