「+ 주제 만들기」 버튼이 무섭습니다

오늘은 “+ 주제 만들기” 버튼에 대해 이야기해 보겠습니다.

하지만 먼저 “공개된 초안” 버튼에 대해 이야기해 보겠습니다. 이 버튼은 사실 전자의 이름이어야 합니다.

자, 예를 들어 지금 저는 많은 내용을 입력하고 있습니다. 사실 저는 그냥 전화기에 말을 걸고 있고, 전화기가 대신 타이핑을 해주고 있습니다. 이제 모든 작업이 끝났고, 제 걸작을 여기에 게시할 준비가 되었습니다. 그런데 아래를 내려다보니 “+ 주제 만들기” 버튼이 보입니다. 제 생각에는 이 버튼이 제 소중한 글을 모두 버리고 처음부터 다시 메시지를 만들 것 같아 보입니다. 그래서 여러분은 전 세계 다른 모든 웹사이트와 마찬가지로 이 버튼의 이름을 “저장 및 게시” 또는 다른 이름으로 바꿔야 한다고 생각합니다.

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이 구분은 중요합니다. 왜냐하면 Topic(토론)은 Post(글)와 다르기 때문입니다. 이 메시지는 기존 글에 단순히 답글을 남기는 것이 아니라, 새로운 Topic을 생성하려는 과정에 있음을 알려주는 것입니다. 이는 매우 중요한 정보입니다.

단순한 Post와 달리, Topic은 다음과 같은 특성을 가집니다:

  • 제목이 필요합니다.
  • Topic 목록에 표시됩니다.

또한 다음과 같은 항목도 요구될 수 있습니다:

  • 카테고리
  • 태그 세트

용어에 익숙해지는 것이 도움이 될 수 있습니다:

어쨌든, 원하시는 경우 관리자 → 커스터마이즈 → 텍스트(Admin → Customize → Text)에서 해당 텍스트를 사용자 정의할 수 있습니다. 하지만 Post와 Topic을 혼동시켜 사용자를 혼란스럽게 하지 않는 것이 좋습니다. Discourse는 명명 규칙에 대해 명확한 입장을 가지고 있습니다.

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새 주제 버튼은 주제 초안을 생성하며, 이후 그 초안을 열 수 있습니다. 초안은 ‘주제 생성’ 버튼을 클릭한 후에야 실제 주제가 됩니다. 저는 마지막 버튼이 새로운 주제 초안을 연다는 인상을 받은 적이 없습니다.

하지만 이 문자열들은 사용자 정의할 수 있습니다.

아마도 "주제 게시"와 "답글 게시"가 더 나을 것입니다. 초안은 게시하기 전에도 저장되므로요.

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네, ‘Create’ 대신 'Publish’를 사용하는 것이 작동할 수 있습니다.

하지만 제발 Topic을 Post로 변경하지 말아 주세요!

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@jidanni가 그렇게 원한 것 같지는 않습니다. 그는 단순히 to post라는 동사를 to publish 대신 사용한 것뿐입니다.

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저는 그렇게 생각하고 있었습니다. 동사를 사용하는 것은 괜찮지만, “Topic(주제)”이라는 단어를 포함하는 것이 여전히 중요합니다.

“Draft Topic(초안 주제)”에서 “Publish Topic(주제 게시)”이 가장 논리적입니다.

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+ 주제 만들기를 변경하면 모든 곳의 텍스트가 바뀌게 되겠죠? 그리고 실제 생성과 복원 경로를 통한 생성 사이에 차이가 있거나 생길 수 있습니다.

하지만.

이것은 초안을 열었을 때 확인한 것입니다. 완전히 새로운 것을 만들 때와 똑같습니다. 이것이 실제로 새 항목을 만들고 보내는 경우보다 더 혼란스럽다는 것을 완전히 이해하지 못하겠습니다. 또는 이메일 클라이언트에 있을 때 보내기가 표시된다면 그 '큰 차이(The Big Difference™)'가 무엇인지요. :wink:

큰 질문은 아닙니다. 질문은 단 하나, 딱 하나뿐입니다: 대부분의 사용자에게 가장 명확한 스타일은 무엇인가. 그것이 전부입니다.

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네, Resume에서 그 구분을 해주는 방식이 저한테는 잘 맞습니다.

초안(Drafts)에는 "주제 게시(Publish Topic)"를, 그 외에는 "주제 생성(Create Topic)"을 사용할 수 있다면 그게 양쪽의 장점을 모두 살리는 가장 좋은 방법일 거예요.

다만 기술적으로는 좀 까다로울 수 있겠어요. 진짜로 새로운 주제를 입력하기 시작한 직후에는 초안이 바로 저장되는데, 준비 중간에 동작을 전환하고 싶을까요? 가능하면 완전한 Resume에서만 "게시"로 전환하는 방식이 가장 좋겠습니다.

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정말 그렇습니다. 백그라운드 저장 때문에 버튼 텍스트가 바뀌는 것은 우리가 가장 보고 싶지 않은 모습입니다.

하지만 이 문제가 수정에 필요한 작업량과 비교했을 때 그렇게 큰 문제일까요?

잘 모르겠지만, 그렇게 크지는 않을 것 같습니다.

그래도… 있다면 좋은 디테일이 되겠죠 :wink:

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“게시”라는 단어는 무언가를 공개한다는 뉘앙스를 풍기는데, 주제가 항상 공개되는 것은 아닙니다.
따라서 이 표현은 적절하지 않습니다.

@jidanni 라벨만 변경하세요: 관리자 - 사용자 정의 - 텍스트 - js.composer.create_topic.

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여러분께 감사드리지만, 저는 어떤 사이트의 관리자도 아닙니다. 전 그냥 여기 들어와서 전 세계적으로 좀 더 나은 기본 설정을 얻으려는 가장 낮은 등급의 사용자일 뿐이에요.

제가 하고 싶은 말은, 무언가를 시작할 때와 완료할 때 버튼이 달라야 한다는 거예요.

그렇지 않으면 뭔가 문제가 생긴 것처럼 보일 수 있고, 다시 처음부터 시작하려는 것처럼 느껴질 수 있거든요. 자동차도 이미 시동이 걸려 있으면 다시 한 번 시동을 걸고 싶지 않잖아요.

예를 들어 Gmail을 생각해 보세요. 시작할 때 쓰는 큰 “작성” 버튼이 있고, 완료할 때 쓰는 화살표 버튼이 따로 있잖아요.

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이런 경계 사례가 바로 복잡해지는 부분입니다.

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좋은 지적입니다. 덧붙여 말씀드리자면, 가장 활발하게 활동하시는 사이트(혹은 직접 사이트를 개설해서) 더 적극적으로 참여해 보시는 건 어떨까요? 분명히 그런 관심과 열정을 가지고 계신 것 같습니다. 감사합니다.

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페이지 상단에는

  • New Topic (회색)
    또는
  • Open Draft (회색)
    이 보입니다.

그 다음, 두 경우 모두 작성기에는

  • Create Topic (파란색)
    이 표시됩니다.

즉, 여기서 문제가 'Create’라는 단어 때문인가요? 아니면 ‘+/Topic’ 때문인가요? 아니면 다른 이유인가요?

네, "create"는 "new"와 비슷하게 들립니다.

"생성 완료"가 더 명확하지만, 너무 깁니다.

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New/Create 버튼 사용에 대한 배경 논리에 대해 좋은 논의가 있습니다: https://ux.stackexchange.com/a/57550

다시 말해, "New"는 실제로 무언가를 생성한다는 느낌을 주지 않습니다. 그것은 단지 생성을 위한 단계를 설정할 뿐입니다. "Create"는 임시 작업을 영구적인 객체로 전환할 준비가 끝났다는 것을 시사합니다.

이것은 이러한 단어들이 영어 이외의 언어에서 어떻게 표현되어야 하는지에 대한 질문도 제기합니다.

저는 영어를 모국어로 사용하며, 위와 같은 논리는 저에게 합리적으로 느껴집니다. 영어를 모국어로 하지 않는 사람들에게도 그럴까요? Create에 다른 단어를 사용할 수 있다고 주장할 수 있지만, 제 생각에는 대안마다 장단점이 있습니다.

컴포저에서 모바일 사용자로 인해 확인된 작은 영향 중 하나는 다음과 같습니다:

‘업로드’ 아이콘(아웃박스 이모지 :outbox_tray:와 약간 닮아 있음)은 '보내기’를 의미하는 것처럼 보일 수 있습니다… 하지만 실제로는 이것이 열립니다:

… 그리고 실제로는 새로운(그리고 다소 혼란스러운) 사용자가 ‘주제 생성’ 버튼이 주제를 저장한다는 것을 알아내기 전에 실수로 손가락 사진을 추가하는 것을 목격했습니다.

여기서 이것이 언급된 것은 첫 번째 게시글 하단에 손가락이 있는 주제를 어떻게 받게 되었는지 이해하는 데 실제로 도움이 됩니다…

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제가 아는 한, 부부는 아기를 9개월 후가 아니라 지금 당장 만들기로 결정합니다. 그래서 저에게 ‘만들기’ 버튼은 무언가를 시작할 때 누르는 버튼입니다.

아마도 “누군가에게 손가락을 치켜세운” 이유로 사용자를 영구 정지시킬 뻔했어요!

그래서 이런 내용은 정말 명확해야 합니다.

결국 이는 의미론의 문제이며, 개인의 의견이나 이해에 크게 좌우됩니다.

질문자님의 비유를 빌리자면, 아기는 언제부터 존재하게 될까요? 부부가 아이를 가질 결심을 한 순간도 아니고, ‘함께하는’ 순간도 아닙니다. 수정이 일어나기까지 시간이 걸리므로(아예 일어나지 않을 수도 있고) 그렇습니다. 아마도 아기가 생존할 것이라는 데에 충분한 확신을 가질 수 있는 12주 초음파 검사 시점까지는 아닐 수도 있고, 어떤 상황에서는(우리처럼 어려운 임신이나 출산을 겪는 경우처럼) 태어날 때까지 존재하지 않는다고 보는 경우도 있습니다. 복잡한 문제입니다.

그렇다면 초안 상태인 게시글은 존재하는 걸까요? 일종의 일시적인 상태라고 할 수 있겠네요. 꽤 철학적인 질문입니다.

좋은 논의였습니다!