Hemos comenzado a crear usuarios en nuestro foro (cerrado) en lugar de invitarlos. De esta manera, obtienen el mismo nombre de usuario y contraseña que en nuestro sitio web (nuestro programador no logró que SSO funcionara, lamentablemente )
Los usuarios se crean correctamente y puedo ver que el modo de lista de correo está activo para ellos, pero por alguna razón no se les envían correos electrónicos.
Las listas de correo se envían una vez por semana. Las notificaciones por correo electrónico se envían 10 minutos después de publicar una entrada, dependiendo de la configuración de correo electrónico alternativo de cada usuario.
Puedes enviar un correo electrónico de prueba a estos usuarios desde el Panel de control para verificar si se les está enviando. Sin embargo, las direcciones de correo electrónico deben ser válidas.
Si el correo de prueba no funciona, revisa los informes de correo electrónico para ver los mensajes omitidos, rebotados y rechazados.
Dos preguntas: ¿Tuviste otros usuarios que crearon cuentas antes de que comenzaras a crear usuarios tú mismo? Si es así, ¿han estado recibiendo correos electrónicos, ya sea inmediatos (con un retraso de 10 minutos) o resúmenes semanales?
Quizás quieras mover esto a soporte en lugar de mantenerlo en esta categoría Sin categoría.
Los boletines se envían según la sección de Boletines en las Preferencias de usuario; creo que podrías estar confundiendo esto con los correos electrónicos de resumen.
He cambiado mi SMTP a Amazon SES, ya que creo que eso estaba causando parte del comportamiento irregular en los envíos que hemos experimentado.