Benutzerdefiniertes Vorlage für PM über API?

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Hallo, wir bauen ein System, um Benutzer zu erreichen, wenn unsere Software abstürzt, und denken darüber nach, Discourse as a private email support portal und Start a new conversation with a customer not yet in Discourse über die API zu nutzen.

Wenn ich die E-Mail über die API sende, scheint sie eine der integrierten Vorlagen zu verwenden und [McNeel Forum] [PM] vor das Thema zu stellen. Das ist für andere Verwendungszwecke von PMs zwar vernünftig, aber ich befürchte, dass unsere Benutzer, die nicht im Forum sind, dies verwirrend oder sogar spammy finden werden.

Gibt es eine Möglichkeit, beim Senden über die API eine benutzerdefinierte Vorlage anzugeben? Ich kann sie hier nicht finden:

Es gibt hier eine ähnliche unbeantwortete Frage:

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Sie können den Text davon Text in Discourse anpassen anpassen, aber nicht unterschiedlich für API und Frontend. Wenn Sie ihn unterschiedlich benötigen, benötigen Sie ein Plugin.

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Vielen Dank für den Hinweis zur Anpassung des Textes. Idealerweise hätten wir andere Texte von der API – gibt es dafür bereits ein Plugin? Viele Grüße

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Nein. Die API ist die Art und Weise, wie das Frontend seine gesamte Arbeit erledigt. Es gibt keine Unterscheidung zwischen der API und der UX.

Sie benötigen ein Plugin, das entweder einen neuen Endpunkt erstellt oder einen Parameter annimmt, um das Thema zu ändern.

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