¿Plantilla personalizada para PM mediante API?

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Hola, estamos creando un sistema para contactar a los usuarios cuando nuestro software falla y estamos pensando en usar Discourse as a private email support portal y Start a new conversation with a customer not yet in Discourse a través de la API.

Cuando envío el correo electrónico a través de la API, parece que utiliza una de las plantillas integradas y antepone [McNeel Forum] [PM] al asunto. Si bien es razonable para otros usos de los MP, me preocupa que nuestros usuarios que no están en el foro lo encuentren confuso o incluso spam.

¿Hay alguna forma de especificar una plantilla personalizada al enviar a través de la API? No la veo aquí:

Hay una pregunta similar sin respuesta aquí:

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Puedes personalizar el texto de Personalizar texto en Discourse, pero no de forma diferente para la API y el frontend. Si necesitas que sea diferente, necesitarás un plugin.

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Gracias por la referencia para personalizar el texto. Idealmente, tendríamos un texto diferente de la API. ¿Ya existe un plugin para esto? Saludos.

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No. La API es cómo el front-end realiza todo su trabajo. No hay distinción entre la API y la experiencia de usuario (UX).

Necesitarías un plugin que creara un nuevo endpoint o tomara un parámetro para cambiar el tema.

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