Template personalizzato per PM tramite API?

Ciao, stiamo costruendo un sistema per raggiungere gli utenti quando il nostro software va in crash, e stiamo pensando di utilizzare Discourse as a private email support portal e Start a new conversation with a customer not yet in Discourse tramite l’API.

Quando invio l’email tramite l’API, sembra utilizzare uno dei modelli predefiniti e antepone [McNeel Forum] [PM] all’oggetto. Sebbene ragionevole per altri usi dei messaggi privati, sono preoccupato che i nostri utenti che non sono sul forum lo trovino confuso o addirittura spam.

C’è un modo per specificare un modello personalizzato quando si invia tramite l’API? Non lo vedo qui:

C’è una domanda simile senza risposta qui:

Puoi personalizzare il testo di Personalizza testo in Discourse ma non in modo diverso per l’API e il front end. Se hai bisogno che sia diverso, ti servirà un plugin.

Grazie per il riferimento alla personalizzazione del testo. Idealmente, avremmo un testo diverso dall’API: esiste già un plugin per questo? Saluti

No. L’API è il modo in cui il front-end svolge tutto il suo lavoro. Non c’è distinzione tra l’API e l’UX.

Sarebbe necessario un plugin che creasse un nuovo endpoint o accettasse un parametro per modificare l’oggetto.

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