قناة ملاحظات العملاء/المنتجات

مرحبًا بالجميع - هل لدى أحدكم خبرة في إضافة لوحة تفاعلية لجمع ملاحظات العملاء أو المنتجات إلى منصة Discourse؟ إليك بعض الميزات والوظائف التي أبحث فيها بناءً على ما رأيته سابقًا:

  • نموذج لإدخال الطلبات أو الملاحظات
  • عرض قائمة بالميزات المطلوبة والمُطلقة
  • إمكانية التصويت الإيجابي والتعليق على الميزات
  • وظيفة البحث

أعتقد أن هذا بداية جيدة، لكنني منفتح على أي أفكار أخرى. أريد جعل جمع الملاحظات من المستخدمين أسهل، مع إمكانية التحقق منها من قبل مستخدمين آخرين.

نعم، يمكن تحقيق الكثير من هذه الميزات. يُنصح بالنظر في إضافة Discourse Topic Voting التي تسمح للمستخدمين بالتصويت الإيجابي للمواضيع. يمكنك رؤية ذلك يعمل فعليًا في فئة Contribute > Feature.

أيضًا، فيما يتعلق بالنماذج، راجع Introducing Form Templates للحصول على نماذج يمكن للمستخدم إدخالها عند إنشاء موضوع.

أما بالنسبة لعرض القائمة، فأعتقد أن الحل الممكن هو استخدام فلتر للمواضيع مع الشرط category:feature in:watching لعرض جميع المواضيع في فئة Contribute > Feature التي أنشأها المستخدم. بالطبع، يمكنك تغيير اسم الفئة إلى أي اسم تفضله.

إعجاب واحد (1)