Credo che siamo tutti familiari con app troppo loquaci per le notifiche, che fanno vibrare il telefono continuamente solo per attirare la nostra attenzione il più spesso possibile, distraendoci da ciò che è importante in questo momento.
Vedo un problema simile in Discourse proprio ora: anche se il mio telefono non vibra costantemente, mi notifica in modo molto aggressivo molte cose che in realtà non mi interessano:
- Il badge è carino, ma non voglio interrompere il mio lavoro per questo
- Lo stesso vale per i like: servono a mostrare approvazione senza creare thread pieni di messaggi tipo “anche io”. Gli autori stessi non hanno davvero bisogno di essere notificati così spesso
- Una risposta! Questo sì che voglio vedere.
- Un messaggio privato loquace tipo “grazie per il tempo trascorso con noi”? Ho davvero bisogno di essere notificato per questo?
Ora confronta questa situazione con StackOverflow:
- Le risposte sono tracciate individualmente nel menu “Posta in arrivo”
- I voti positivi e negativi possono essere tracciati nel menu “trofei”
- I badge sono relegati in un sottomenu del menu “trofei”
In questo modo posso distinguere mentalmente tra le notifiche che voglio vedere e tutto il rumore della gamification che in realtà non mi serve.
Ecco quindi una proposta su come ridurre il rumore delle notifiche:
- Mostrare solo le risposte nella scheda principale delle notifiche
- Spostare badge e voti positivi in una scheda “trofei” delle notifiche
- Non mostrare i messaggi privati nel menu principale, ma solo nella loro scheda dedicata
Cosa ne pensate?