特定のデバイスでデフォルトアイコンが表示されません

iPhone 13 Pro Max で当社のウェブサイトにアクセスした際、すべてのデフォルトアイコン(例:昼/夜モード)が空白で表示されるというユーザーからの報告がありました。ブラウザを変更しても、この問題は解決しません。どのように解決できますか?