Las marcas de “Spam” en nuestra instancia se utilizan actualmente para dos propósitos principales:
- Señalar publicaciones de spam legítimas y
- Señalar a los publicadores primerizos “drive-by” o disruptivos que llegan y publican contenido inflamatorio de baja calidad en toda nuestra instancia.
Tenemos la suerte de contar con una comunidad que tiene muchos usuarios de TL3/TL4 que entienden que las marcas de spam son una de las formas más rápidas de lidiar con estos usuarios, ya que los silencia y oculta sus publicaciones.
En el caso de la primera categoría de comentarios marcados como spam, rara vez hay respuestas, por lo que la funcionalidad “Eliminar spammer” de ese tipo de marca (o de hecho, la funcionalidad “Eliminar” en su perfil) es efectiva. Sin embargo, para el segundo tipo, a menudo hay respuestas a sus publicaciones inflamatorias.
Cuando eliminas usuarios (“Eliminar usuario” (perfil) o “Eliminar spammer” (pantalla de marca)), sus publicaciones se eliminan, sin embargo, las respuestas a esas publicaciones permanecen, pero sus migas de pan se eliminan (terminan pareciendo respuestas al tema en sí en lugar de respuestas a la publicación del usuario ahora eliminado). Además, con esas publicaciones eliminadas, los comentarios a menudo carecen de contexto, ya que no muestran ninguna indicación de que fueran una respuesta a otro miembro y, al igual que las respuestas a las publicaciones eliminadas en general, es posible que ya no tengan ningún contexto conversacional.
Como resultado, me gustaría proponer que cuando se elimina un usuario (ya sea a través de la opción de eliminación o la funcionalidad de eliminar spammer), se ofrezca la opción de eliminar también las respuestas a sus publicaciones, en lugar de solo sus publicaciones (similar a la opción que se ofrece al eliminar una publicación desde la pantalla de marca).
De lo contrario, la acción de moderación para eliminar las respuestas asociadas es extremadamente molesta: primero debes rastrear todas las publicaciones que se eliminarán a través de la funcionalidad “eliminar publicación / eliminar spammer”, ir a cada una de las respuestas y eliminarlas manualmente (y al eliminar manualmente, no hay opción de eliminación recursiva disponible, por lo que es posible que debas hacerlo tú mismo) luego puedes ir a eliminar al usuario. Es extremadamente frustrante y ha estado sucediendo con una frecuencia creciente dada la cantidad de publicadores disruptivos que aparecen dado el clima social en línea actual.