Nome utente eliminato, ma non si può usare quel nome utente con altri utenti

Supporto
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Ho eliminato un utente con username = “XXX” e vorrei cambiare l’username di un altro utente con lo stesso nome dell’utente eliminato, ma non riesco. Ricevo il messaggio: “L’username deve essere univoco”.

Come posso verificare se un username è già in uso o se è stato completamente eliminato?

Cordiali saluti

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Puoi accedere alla tua area di amministrazione → utenti → filtra per nome utente.
In alternativa, puoi utilizzare data explorer.

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Sì, ho eliminato l’utente da Admin → Utenti, ma dopo non riesco più a utilizzare lo stesso nome utente che ho rimosso.

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Quindi prova a usare data-explorer ed esegui questa richiesta:

SELECT username FROM users WHERE username LIKE '%username%'

Potrebbe fornire qualche indizio.

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Nessun risultato. Ma quando provo a usare il nome utente di un utente eliminato, ricevo il messaggio che il nome utente deve essere univoco.

In quale altra tabella potrebbe trovarsi quel nome utente?

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Non lo so. Qual è il nome utente che stai cercando di usare?
Forse stai provando a usare un nome utente riservato, ma immagino che riceveresti un messaggio diverso…
Inoltre, il precedente utente non avrebbe potuto sceglierlo :man_shrugging:t6:

Ecco il codice che verifica se un nome utente è già occupato:

  USERNAME_EXISTS_SQL = <<~SQL
    (SELECT users.id AS id, true as is_user FROM users
    WHERE users.username_lower = :username)

    UNION ALL

    (SELECT groups.id, false as is_user FROM groups
    WHERE lower(groups.name) = :username)
  SQL

Qualsiasi utente eliminato?

modifica: Ho provato a rinominare un utente con lo stesso nome di un gruppo e il sistema ha segnalato che il nome utente deve essere univoco. Forse è questo il tuo problema?

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Hai un gruppo con questo nome? @Canapin ha ragione: utenti e gruppi condividono uno spazio dei nomi.

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No, non ho alcun gruppo con lo stesso nome.

Un’altra cosa è che nei messaggi privati posso menzionare il nome utente di utenti eliminati.