Esta guía cubre cómo eliminar una cuenta de usuario en Discourse. Esto puede ser necesario por diversas razones administrativas, como el cumplimiento de las solicitudes de los usuarios o el mantenimiento de los estándares de la comunidad.
Nivel de usuario requerido: Administrador o Moderador
Eliminar una cuenta de usuario en Discourse puede ser esencial para mantener un foro limpio y conforme. Esta guía te guiará a través de los pasos para eliminar una cuenta de usuario de forma segura y eficaz.
Configuración del sitio para la eliminación de usuarios
Discourse tiene varias configuraciones que pueden restringir la eliminación de usuarios según su actividad y la antigüedad de su cuenta. Comprender estas configuraciones es crucial para gestionar eficazmente las eliminaciones de usuarios.
Configuraciones importantes:
delete_user_max_posts: Determina el número máximo de publicaciones que puede tener un usuario para que su cuenta sea elegible para la eliminación. Por ejemplo, si se establece en 5, los usuarios con más de 5 publicaciones no se pueden eliminar.delete_user_max_post_age: El número de días desde la primera publicación de un usuario, dentro de los cuales se puede eliminar al usuario. Por ejemplo, establecer esto en 30 significa que los usuarios con publicaciones de más de 30 días no se pueden eliminar.delete_all_posts_max: El número máximo de publicaciones que se pueden eliminar a la vez utilizando el botón “Eliminar todas las publicaciones”. Por ejemplo, establecer esto en 100 limita las eliminaciones masivas a 100 publicaciones a la vez.
Pasos para eliminar una cuenta de usuario
1. Accede a la página de administración del usuario
Navega a la página de administración del usuario siguiendo las instrucciones de la guía Acceder a la página de administración de un usuario.
2. Elimina todas las publicaciones (si es necesario)
Según la configuración, es posible que necesites eliminar las publicaciones del usuario antes de eliminar su cuenta. En la página de administración del usuario, haz clic en el botón Eliminar todas las publicaciones si el usuario tiene alguna publicación que deba eliminarse.
Aparecerá un cuadro de diálogo de confirmación solicitando la confirmación para eliminar todas las publicaciones.
3. Elimina la cuenta de usuario (y opcionalmente agrégala a las listas de bloqueo)
Para eliminar la cuenta de usuario, desplázate más hacia abajo y haz clic en el botón Eliminar usuario.
Tendrás la opción de elegir entre Solo eliminar y Eliminar y bloquear este correo electrónico y dirección IP. Esta última opción evitará que el usuario se vuelva a registrar con la misma dirección de correo electrónico o dirección IP.
