Este guia abrange como excluir uma conta de usuário no Discourse. Isso pode ser necessário por vários motivos administrativos, como conformidade com solicitações de usuários ou manutenção dos padrões da comunidade.
Nível de usuário necessário: Administrador ou Moderador
A exclusão de uma conta de usuário no Discourse pode ser essencial para manter um fórum limpo e em conformidade. Este guia o guiará pelas etapas para excluir uma conta de usuário de forma segura e eficaz.
Configurações do site para exclusão de usuário
O Discourse possui várias configurações que podem restringir a exclusão de usuários com base em sua atividade e idade da conta. Entender essas configurações é crucial para gerenciar as exclusões de usuários de forma eficaz.
Configurações importantes:
delete_user_max_post_age: O número de dias desde a primeira postagem de um usuário, dentro do qual o usuário pode ser excluído. Por exemplo, definir isso como 30 significa que usuários com postagens mais antigas que 30 dias não podem ser excluídos. O padrão é 60 dias.delete_all_posts_max: O número máximo de postagens que um usuário pode ter para que o botão “Excluir todas as postagens” esteja disponível para moderadores. Se um usuário tiver mais postagens do que este valor, os moderadores não poderão excluir todas as suas postagens. Administradores ignoram essa verificação. O padrão é 15.
Além disso, há um limite codificado: membros da equipe não podem excluir um usuário que tenha mais de 5 postagens, a menos que a primeira postagem do usuário esteja dentro da janela de delete_user_max_post_age.
Etapas para excluir uma conta de usuário
1. Acesse a página de administração do usuário
Navegue até a página de administração do usuário seguindo as instruções no guia Acessar a página de administração de um usuário.
2. Exclua todas as postagens (se necessário)
Com base nas configurações, pode ser necessário excluir as postagens do usuário antes de excluir sua conta. Na página de administração do usuário, clique no botão Excluir todas as postagens se o usuário tiver alguma postagem que precise ser removida.
Um diálogo de confirmação aparecerá solicitando a confirmação para excluir todas as postagens.
3. Exclua a conta do usuário (e opcionalmente adicione a listas de bloqueio)
Para excluir a conta do usuário, role mais para baixo e clique no botão Excluir Usuário.
Você terá a opção de escolher entre Excluir apenas e Excluir e bloquear este e-mail e endereço de IP. A última opção impedirá que o usuário se registre novamente com o mesmo endereço de e-mail ou endereço de IP.
