لقد لاحظت الإشارة إلى تجنب الخسارة/الانتباه في عدة مواضيع تتعلق بالمنشورات المحذوفة.
أنا أدرك أن أحد مبادئ تصميم منصة Discourse هو منع أو تحويل السلوك غير المرغوب فيه، واستهلاك المستخدمين للكثير من الوقت والجهد في منشور محذوف يُعد بالتأكيد سلوكًا غير مرغوب فيه. إخبارهم بـ “نعم، فإن انتباه الخسارة قوي. يمكنك قراءة المزيد عنه على ويكيبيديا” لا يُعد في الحقيقة تحويلًا لتلك الطاقة. كما أن الطريقة التي تتبخر بها المنشورات المحذوفة أمام المستخدم تبدو وكأنها تغذي رد فعل قويًا بدلاً من احتوائه.
هل توجد طريقة أفضل لتحويل هذا الميل لا أعرفها؟ يبدو أن هذا مبدأ نفسي معترف به، وسيكون رائعًا لو عكست منصة Discourse هذا المبدأ ضمن نهجها الأوسع في توجيه السلوك.
هذا مجرد تخمين من جانبي، لكن إرسال رسالة خاصة (PM) للمستخدمين لإخبارهم سبب حذف منشورهم قد يساعد في بعض المواقف. على سبيل المثال، إذا رد شخص على موضوع من نوع الوثائق ليوضح وجود خطأ فيها، فإن ممارستنا المعتادة في Meta هي تعديل المنشور الأصلي (OP) ثم حذف الرد الذي أشار إلى الخطأ. إذا تم إرسال رسالة خاصة للمستخدم تُعلمه بأن اقتراحه قد أُدرج في المنشور الأصلي، فمن غير المرجح أن يشعر بفقدان المنشور. وإذا كان هناك طريقة للاعتراف علنًا بأن مؤلف المنشور المحذوف أصبح الآن مساهمًا في المنشور الأصلي، فسيكون ذلك أفضل.
إلى جانب المنشورات التي تتعارض مع إرشادات المجتمع، فإن السبب الرئيسي الذي أعرفه لحذف المنشورات هو تحسين قابلية قراءة الموضوع. ومع ذلك، قد يؤدي حذف المنشورات إلى فقدان حقيقي للمعلومات. لقد تساءلت في الماضي عما إذا كان من الممكن بدلاً من حذف المنشورات، إخفاء المنشورات التي تُعتبر غير ذات صلة بالموضوع خلف زر مع بقائها متاحة في نتائج البحث. في موضوع طويل يحتوي على العديد من المنشورات المحذوفة، قد يؤدي ذلك إلى واجهة مستخدم غير مرتبة، لذا لست متأكدًا من إمكانية تطبيق هذا الحل بنجاح.
هذا المنتدى نشط منذ فترة قصيرة فقط، لكنني أدركت أنه عند حذف منشور، لا ينزعج المستخدمون لأن المنشور رُفض كجزء من المحادثة أو الموضوع، بل لأن تعليقهم يبدو وكأنه أُبِيد من الوجود… لهذا السبب أشرت أيضًا إلى «فقدان الاهتمام»، لأن أقوى ملاحظات التي حصلت عليها حتى الآن هي رغبة المستخدمين بطريقة ما في استعادة تعليقاتهم المفقودة.
فكرت في إعادة تصنيف المنشورات إلى فئة مخصصة تشبه السجل (غير مدرجة)، حيث تبقى لفترة محدودة - بدلًا من الحذف. بهذه الطريقة، سيُبلغ المستخدم وسيكون لديه بعض الوقت ليقول وداعًا..
لكن ربما هناك طريقة لرفضها وإرسالها إلى صندوق الوارد الخاص بهم، حتى لو كانت المحادثة عمومًا غير خاضعة للمراقبة؟ أم هناك نهج آخر لا أعرفه؟
يجب تحرير أي شيء مفيد في منشور الويكي، أو تحريره في منشور آخر. ومع ذلك، إذا كان الغرض من الموضوع هو الترفيه أو التواصل الاجتماعي فقط، فقد تكون القواعد مختلفة.
لقد رأيت بعض مواقع Discourse تفعل ذلك أيضًا؛ إنها فكرة جيدة.
شكرًا مرة أخرى على الملاحظات! لقد جربت كيفية إعداد هذا على نسخة تطوير، ويبدو أن الأمر يعمل بشكل جيد.
لقد أنشأت فئة مخصصة المحتوى المتجاهل حيث يمكن فقط للمشرفين إنشاء مواضيع جديدة.
ثبّتت الإضافة إخفاء الفئة من آخر التحديثات لكتم جميع المواضيع المنشورة في هذه الفئة افتراضيًا، بحيث لا تظهر في آخر التحديثات.
تبدو الفئة الآن بهذا الشكل، وهو بالضبط النمط الشجري الذي كنت أرغب فيه:
يمكننا أيضًا تحديد قواعد إضافية، مثل إغلاق جميع المواضيع بعد 30 يومًا في هذه الفئة، وحذف المواضيع التي لم تتلقَ ردودًا بعد ذلك.
لذا، سنستخدم ميزة تقسيم الموضوع لنقل المنشورات المرفوضة إلى هذه الفئة. شيء واحد لم أستطع حله: كيف يمكنني حذف تذكير تقسيم هذا الموضوع في الموضوع الأصلي؟ أرى أيقونة سلة مهملات على الحافة اليمنى، لكن لا يمكنني استخدامها.
هذا غريب، فإيقونة سلة المهملات يجب أن تحذف المشاركة. أتساءل هل هناك مشاكل في طبقات CSS، لأنني أرى تداخلاً غريبًا على اليمين هناك مع خط زمني للموضوع. يمكنك تجربة تغيير حجم متصفحك كحل مؤقت الآن، فقد يزيل هذا التداخل.
