Ich habe in mehreren Themen zu gelöschten Beiträgen auf Verlustaversion/Aufmerksamkeit verwiesen.
Mir ist klar, dass ein Gestaltungsprinzip von Discourse darin besteht, unerwünschtes Verhalten zu verhindern oder umzuleiten, und dass es für Nutzer, die viel Zeit und Energie auf einen gelöschten Beitrag verwenden, definitiv unerwünschtes Verhalten ist. Ihnen zu sagen: „Ja, Verlustaufmerksamkeit ist mächtig. Du kannst mehr darüber auf Wikipedia lesen“, lenkt diese Energie nicht wirklich um. Auch die Art und Weise, wie gelöschte Beiträge für den Nutzer vollständig verschwinden, scheint eine starke Reaktion zu provozieren, anstatt sie einzudämmen.
Gibt es eine bessere Möglichkeit, diese Tendenz umzuleiten, von der ich nichts weiß? Es scheint ein anerkanntes psychologisches Prinzip zu sein, und es wäre großartig, wenn Discourse dies in seinem umfassenderen Ansatz zur Lenkung von Verhalten widerspiegeln würde.
Das ist nur eine Vermutung meinerseits, aber das Senden einer privaten Nachricht an Benutzer, um sie darüber zu informieren, warum ihr Beitrag gelöscht wurde, könnte in einigen Situationen hilfreich sein. Beispielsweise ist es auf Meta unsere übliche Praxis, wenn jemand auf ein Thema mit Dokumentationscharakter antwortet, um einen Fehler in der Dokumentation zu melden, den Eröffnungspost (OP) zu korrigieren und dann die Antwort, die auf den Fehler hinwies, zu löschen. Wenn der Benutzer eine PN erhält, in der ihm mitgeteilt wird, dass sein Vorschlag in den OP eingearbeitet wurde, wird er wahrscheinlich kein Verlustgefühl bezüglich des Beitrags haben. Wenn es eine Möglichkeit gäbe, öffentlich anzuerkennen, dass der Autor des gelöschten Beitrags nun zum OP beigetragen hat, wäre das noch besser.
Abgesehen von Beiträgen, die gegen die Community-Richtlinien verstoßen, ist der Hauptgrund, der mir bekannt ist, Beiträge zu löschen, die Lesbarkeit des Themas zu verbessern. Beim Löschen von Beiträgen kann jedoch tatsächlich Informationsverlust entstehen. Ich habe mich in der Vergangenheit gefragt, ob man anstatt Beiträge zu löschen, solche, die als für das Thema überflüssig angesehen werden, hinter einem Button verstecken könnte, sie aber weiterhin als Suchergebnisse verfügbar hält. Bei einem langen Thema mit vielen gelöschten Beiträgen könnte dies jedoch eine unübersichtliche Benutzeroberfläche schaffen, daher bin ich mir nicht sicher, ob dies umsetzbar ist.
Unser Forum existiert erst seit kurzer Zeit, aber mir ist aufgefallen, dass Nutzer nicht so sehr verärgert sind, wenn ein Beitrag als Teil des Gesprächs/Themas abgelehnt wird, sondern vielmehr darüber, dass ihr Kommentar gewissermaßen aus dem Nichts verschwindet. Deshalb habe ich auch den Begriff Aufmerksamkeitsverlust erwähnt, denn das stärkste Feedback, das ich bisher erhalten habe, ist, dass Nutzer ihre gelöschten Kommentare irgendwie zurückhaben möchten.
Ich habe darüber nachgedacht, Beiträge stattdessen in eine dedizierte, logähnliche (nicht gelistete) Kategorie zu verschieben, wo sie für eine begrenzte Zeit verbleiben. Auf diese Weise würde der Nutzer sowohl benachrichtigt werden als auch etwas Zeit haben, sich zu verabschieden.
Aber vielleicht gibt es eine Möglichkeit, sie in ihr Postfach zurückzusenden, auch wenn das Gespräch im Allgemeinen nicht überwacht wird? Oder einen anderen Ansatz, von dem ich noch nichts weiß?
Alles Nützliche sollte in den Wiki-Beitrag oder in einen anderen Beitrag eingearbeitet werden. Allerdings wenn das Thema ausschließlich der Unterhaltung oder dem sozialen Austausch dient, könnten die Regeln anders sein.
Ich habe gesehen, dass einige Discourse-Seiten dies ebenfalls tun; das ist eine gute Idee.
Vielen Dank nochmals für das Feedback! Ich habe also versucht, dies auf einer Entwicklungsumgebung einzurichten, und es scheint gut zu funktionieren.
Ich habe eine eigene Kategorie namens Ignorierter Inhalt erstellt, in der nur Moderatoren neue Themen erstellen können.
Ich habe das Plugin Kategorie aus den Neuesten unterdrücken installiert, um alle in dieser Kategorie erstellten Themen standardmäßig zu stummschalten, sodass sie nicht in den Neuesten angezeigt werden.
Die Kategorie sieht dann so aus, was genau den von mir gewünschten protokollartigen Stil darstellt:
Wir können weitere Regeln festlegen, z. B. dass alle Themen in dieser Kategorie nach 30 Tagen geschlossen werden und Themen, die keine Antworten erhalten haben, dann gelöscht werden.
Wir würden also die Funktion Thema aufteilen verwenden, um abgelehnte Beiträge in diese Kategorie zu verschieben. Eine Sache, die ich nicht herausfinden konnte: Wie kann ich die Erinnerung Dieses Thema aufteilen im ursprünglichen Thema löschen? Ich sehe ein Mülleimer-Symbol am rechten Rand, kann es aber nicht verwenden.
Das ist seltsam, das Mülleimer-Symbol sollte den Beitrag löschen. Ich frage mich, ob es Probleme mit den CSS-Ebenen gibt, denn ich sehe dort rechts eine seltsame Überlappung mit der Themen-Zeitleiste. Du könntest vorübergehend versuchen, dein Browserfenster neu zu skalieren, um die Überlappung zu beseitigen.