Excluindo usuários no console do Rails

Suporte
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Estamos usando SSO para fazer login de usuários autenticados em nosso site principal.

Um de nossos usuários recebeu uma mensagem (no login) de que houve um erro e que ela deveria entrar em contato com um administrador. Então, procuramos por ela, mas não conseguimos encontrar o perfil dela.

Fiz a primeira e melhor coisa que pude imaginar e “excluí” ela via linha de comando:

 User.find_by(email: "ex@example.com").delete

O que não foi inteligente e não funcionou de verdade. Quando ela tentou fazer login, ela se deparou com o mesmo erro. Agora, o perfil dela existe (não encontrável via busca, mas via URL), mas sem e-mail, salt ou hash de senha.

Como posso removê-la do sistema de uma forma que ela possa fazer login novamente?

Fico grato por qualquer orientação.

Em anexo, o perfil quando buscado por user.find_by:

id: 1541,
 username: "anon.nymus",
 created_at: Tue, 15 May 2018 17:25:11 UTC +00:00,
 updated_at: Sun, 02 Feb 2020 07:00:59 UTC +00:00,
 name: "Anon Nymus",
 seen_notification_id: 29204,
 last_posted_at: Mon, 28 May 2018 17:42:14 UTC +00:00,
 password_hash: nil,
 salt: nil,
 active: false,
 username_lower: "anon.nymus",
 last_seen_at: Thu, 17 May 2018 19:55:26 UTC +00:00,
 admin: false,
 last_emailed_at: Sun, 02 Feb 2020 07:01:07 UTC +00:00,
 last_emailed_at: Sun, 02 Feb 2020 07:01:07 UTC +00:00,
 trust_level: 2,
 approved: false,
 approved_by_id: nil,
 approved_at: nil,
 previous_visit_at: Wed, 16 May 2018 18:21:47 UTC +00:00,
 suspended_at: nil,
 suspended_till: nil,
 date_of_birth: nil,
 views: 0,
 flag_level: 0,
 ip_address: #################
 moderator: false,
 title: nil,
 uploaded_avatar_id: nil,
 locale: nil,
 primary_group_id: 49,
 registration_ip_address: nil,
 staged: false,
 first_seen_at: Tue, 15 May 2018 17:26:19 UTC +00:00,
 silenced_till: nil,
 group_locked_trust_level: nil,
 manual_locked_trust_level: nil,
 secure_identifier: nil>
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Você deve usar o UserDestroyer para deletar um usuário corretamente. Algo assim deve funcionar:

UserDestroyer.new(Discourse.system_user).destroy(User.find_by_username_or_email("ex@example.com"), delete_posts: false)

Isso fará com que o usuário do sistema delete o usuário com o e-mail ex@example.com. Você também pode fornecer um nome de usuário em vez do e-mail.

Se quiser que os logs mostrem quem deletou o usuário, substitua Discourse.system_user por User.find_by_username_or_email("admin@example.com"), onde admin@example.com é o e-mail de um administrador do site.

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Olá, Joshua, e obrigado pela sua rápida resposta.

Infelizmente, isso resultou em um erro:

UserDestroyer::PostsExistError: UserDestroyer::PostsExistError
from /var/www/discourse/app/services/user_destroyer.rb:18:in `destroy'

nota: usei o nome de usuário em vez do email para encontrar o usuário, pois o email foi excluído por minha própria imprudência.

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OK, então isso significa que o usuário que você está tentando excluir possui posts: PostsExistError.

O método sugerido de resolução aqui seria revisar os posts do usuário e excluí-los um por um, caso haja algum que você deseje manter, alterando o usuário. Lembre-se de que excluir o primeiro post de um tópico também exclui o tópico.

O método “simplesmente faça” seria alterar delete_posts: false para delete_posts: true.

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Vejo este erro. Encontrei o usuário pelo nome de usuário. (Não consegui usar o e-mail por algum motivo)

Discourse::InvalidAccess: can_delete_user? falhou
from /var/www/discourse/lib/guardian/ensure_magic.rb:11:in `method_missing'

O comando

UserDestroyer.new(Discourse.system_user).destroy(User.find_by(username: "someuserwhocertainlyexists"), delete_posts: true)
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Encontrei o mesmo erro:

UndefinedColumn: ERROR:  coluna users.email não existe
LINE 1: SELECT "users".* FROM "users" WHERE "users"."email" = 'test'...

Acho que a resposta do jomaxro poderia ser atualizada com um exemplo funcional. :slight_smile:
Além disso, qual seria o comando para excluir um usuário usando seu endereço de e-mail?

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Desculpe pelo atraso, corrigido.

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Olá, estou encontrando o mesmo erro:

Discourse::InvalidAccess: can_delete_user? falhou
from /var/www/discourse/lib/guardian/ensure_magic.rb:11:in `method_missing'

Alguma ideia?

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Olá, ninguém tem uma solução? Parece que isso ocorre apenas ao tentar excluir algumas contas, mas não outras, e não consigo entender o motivo.

Exemplo da minha execução de loop:

2821 : Gurpreet
2969 : GUY26
3012 : dboy3587
3015 : devilsports
3020 : jimyyyy
3029 : vdubgrub
3071 : Frank1
3126 : volgano
3172 : dawei
3307 : almolatham
3320 : embsoft
3352 : auto
3379 : sulemaninc
3447 : Baton
3463 : galvin
3465 : autopartchina
3497 : tracker
Discourse::InvalidAccess: can_delete_user? failed
from /var/www/discourse/lib/guardian/ensure_magic.rb:11:in `method_missing'

Todos os usuários foram excluídos, exceto o último. Se eu pular este, ele excluirá os próximos usuários até não conseguir excluir outro por um motivo não identificado.

edit: Tive que alterar estas configurações:
delete all post max
delete_user_max_post_age
:+1:t6:

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Parece que você não pode excluir usuários administradores com este comando? :thinking:

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Correto. Usuários do tipo Staff não podem ser excluídos. Para excluir o usuário, primeiro você precisa remover seu acesso de administrador.

u = User.find_by_username_or_email("ex@example.com")
u.admin = false
u.moderator = false
u.save
UserDestroyer.new(Discourse.system_user).destroy(u, delete_posts: false)
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Obrigado: delete_user_max_post_age me ajuda a limpar meu banco de dados antigo (mais de 20 anos)