Bonjour,
Si on met un sujet comme “résolu”, il apparaît "Ce sujet sera fermé 2 jours après la dernière réponse."
Je peux cliquer sur la poubelle pour supprimer la planification, mais existe-t-il un réglage global pour supprimer cette fermeture automatique ?
Si tu souhaites le désactiver globalement, c’est dans « solved topics auto close hours » 
Solved topics auto close hours : C’est déjà à 0.
Si c’est le cas, regarde dans les paramètres de catégorie ce que @Moin a écrit. Je ne suis pas sûr, mais je pense que cela peut l’écraser, même si tu l’as réglé sur 0.
Cela ne supprimera pas les minuteries existantes. Les nouvelles minuteries apparaissent-elles encore si vous sélectionnez une solution maintenant ?
Et le paramètre de catégorie est-il également à 0 ?
En mettant dans la catégorie auto clos solved topics à 0, cela fonctionne.
Il faut donc le faire manuellement pour toutes les catégories ?
edit : si je le fais pour une catégorie, cela fonctionne pour toutes les sous-catégories aussi ?
Edit 2 : cela ne se reporte pas dans les soous-catégories.
Je pense que oui. Les catégories de type « support » semblent par défaut se fermer après 2 jours. Je pense qu’il serait préférable que la valeur par défaut corresponde à celle configurée dans les paramètres du site. Je venais de créer un sujet avec cette suggestion.
Sur mon forum, ce n’est pas “support” mais “soutenir”. Je peux régler globalement pour toutes les catégories de type “support” ?
Eh bien, j’écris en anglais. En anglais, on appelle ça « support ». Je n’ai aucune influence sur ce que les traductions IA de ce forum font avec le texte que je publie. Vous devez être conscient que vous lisez des traductions, donc les termes peuvent varier.
Je ne pense pas que vous puissiez définir une valeur par défaut pour le moment. Je pense que c’est ce à quoi les paramètres du site devraient servir, mais pour l’instant, vous devez le modifier pour chaque catégorie individuellement.
Avez-vous beaucoup de catégories ? Le plugin Data Explorer pourrait être utile pour trouver les catégories qui nécessitent encore des ajustements dans ce cas. Mais cela ne vaut pas la peine pour quelques catégories. N’hésitez pas à me faire savoir si vous avez besoin d’une requête pour trouver les catégories qui ont encore un minuteur de fermeture.
Merci, pour le moment je n’ai pas beaucoup de catégories. Je le ferai “à la main”, puis au fur et à mesure.