Хороший вопрос — я предполагаю, что это опционально, поэтому на странице настроек административного email есть ещё один вариант — Найти связанный пост по ключу.
Мне казалось, что при отсутствии ключа система использует комбинацию заголовка темы и адреса электронной почты для сопоставления.